• ВСТУПЛЕНИЕ К ЧАСТИ
  • Глава 1. РАБОЧИЙ КОЛЛЕКТИВ
  • Глава 2. СЛУЖЕБНАЯ ЛЕСТНИЦА
  • Глава 3. ДЕЛОВЫЕ КАЧЕСТВА
  • Глава 4. НАЧАЛЬНИКИ И ПОДЧИНЕННЫЕ
  • Часть 3. ДЕЛУ – ВРЕМЯ...

    ВСТУПЛЕНИЕ К ЧАСТИ

    Некоторым людям не хватает умения или таланта для выстраивания карьеры. Но, обладая огромным желанием и неуемной энергией, вы, определенно, сможете покорить «Олимп» любой сферы деятельности. Если хотите облегчить свой «тернистый путь» к желанной цели, попробуйте подготовить себя с помощью ряда тестов, направленных на раскрытие ваших талантов и возможностей. Ответив на ряд предложенных вам вопросов, вы без особого труда сможете определить или сформировать тот тип поведения в рабочем коллективе, который позволит вам добиться успехов и заслужить авторитет среди коллег и начальства.

    При помощи тестов вы без особых затруднений определите, какое место вы занимаете в коллективе, узнаете, кто вы по натуре – начальник или подчиненный. Кроме того, тесты дадут вам возможность разобраться в своих творческих способностях и узнать, какими деловыми качествами вы уже обладаете, а каких вам не хватает для успешного продвижения по служебной лестнице. Сможете определить перспективы карьерного роста и разобраться в сложностях своего характера, которые мешают вам в первую очередь и которые вам необходимо преодолеть, если вы хотите добиться успеха и высокого положения.

    Приведенные в данном разделе тесты направлены прежде всего на раскрытие внутреннего потенциала тестируемого. Вы сможете определить все сильные и слабые стороны своей личности. И в дальнейшем вам будет намного проще работать над собой. Вы сможете целенаправленно развивать свои сильные стороны, улучшить свои профессиональные навыки, уменьшите проявление слабых сторон, мешающих вам продвигаться к намеченной цели.

    Определите свой стиль поведения в ситуациях, связанных с общением подчиненного с начальником и начальника с подчиненным. Кроме того, выработайте собственный стиль поведения в коллективе, основываясь на приведенных после тестов рекомендациях.

    Глава 1. РАБОЧИЙ КОЛЛЕКТИВ

    ТЕСТ: ОРГАНИЗАТОРСКИЕ СПОСОБНОСТИ

    Кого-то из нас можно назвать хорошим организатором, а кого-то – умелым и талантливым исполнителем предложенных идей и планов. А к какой категории людей относитесь вы? Данный тест поможет вам определить, каковы ваши организаторские способности, насколько вы усидчивый и покладистый человек и какая манера поведения в коллективе вам свойственна.

    1. Вы планируете ежемесячно откладывать деньги. Каким образом вы будете это делать?

    а) откроете счет в банке;

    б) приобретете для этих целей копилку;

    в) будете отдавать на хранение маме.

    2. Можете ли вы представить себя в роле фермера, имеющего большое хозяйство?

    а) вы мечтаете о такой жизни;

    б) нет. Слишком много работы;

    в) возможно, но только когда вы выйдете на пенсию.

    3. Какое произведение искусства вы хотели бы видеть у себя в квартире?

    а) старинные часы великого мастера;

    б) картину известного художника;

    в) старинное ружье.

    4. Делать покупки вы предпочитаете:

    а) в супермаркете;

    б) в выходной на базаре;

    в) в маленьком специализированном магазине.

    5. Какая из перечисленных ниже профессий вас восхищает?

    а) писатель;

    б) певец;

    в) акробат.

    6. К вам без предупреждения зашли в гости друзья. Какой будет ваша реакция?

    а) визит вас обрадует;

    б) попросите друзей впредь предупреждать о своих визитах заранее;

    в) испытаете чувство досады, но вида не подадите.

    7. Вам поручили заняться важным проектом. Как вы построите свои действия?

    а) составите подробный план действий;

    б) постараетесь отказаться от проекта, пока не поздно;

    в) будете полагаться на интуицию.

    8. Нравится ли вам собирать пазлы?

    а) да, вы часто этим занимаетесь;

    б) нет, вы не видите смысла в этом занятии;

    в) нравилось когда-то в детстве.

    9. Даете ли вы ребенку деньги на карманные расходы?

    а) в зависимости от его поведения;

    б) нет, вы не видите в этом никакой необходимости;

    в) да, регулярно.

    А теперь подведите итоги.

    За каждый ответ «а» поставьте себе 3 балла; за ответ «б» – 1 балл; за ответ «в» – 2 балла. Суммируйте баллы своих ответов.

    Если вы набрали от 7 до 11 баллов – о вас можно сказать, что вы не привыкли полагаться на интуицию и все свои поступки продумываете до мельчайших деталей. Вы никогда и ничего не делаете спонтанно. В то же время вы часто теряете самообладание, когда происходит что-то непредвиденное. Вы могли бы стать хорошим организатором, если бы не ваша «предсказуемость». Постарайтесь больше доверять собственному мнению. В некоторых случаях можно обойтись и без тщательной проверки данных.

    Если вы набрали от 12 до 16 баллов – вашим основным достоинством является спонтанность действий. Вы не привыкли к долгому и тщательному планированию и считаете это занятие бессмысленной тратой времени. Это нередко порождает вокруг вас неразбериху. Но она вас совершенно не пугает, поскольку только в такой обстановке вы можете лучше всего раскрыть свои способности.

    Если вы набрали от 17 до 21 балла – любую работу вы выполняете с хорошей сноровкой опытного организатора. Каждый шаг вы планируете, но в то же время готовы к любым неожиданностям, которые иногда происходят. Вы готовы скорректировать любые действия согласно обстоятельствам. Данное качество очень важно, т. к. позволяет вам всегда с легкостью добиваться любых поставленных целей.

    ТЕСТ: НАСКОЛЬКО ВЫ УВЕРЕНЫ В СЕБЕ?

    Уверенный ли вы в себе человек? Или вы всегда стараетесь оставаться в тени и не привлекать к себе особого внимания? Насколько непринужденно вы держитесь в кругу своих коллег? Можно ли вас назвать решительным человеком? На эти вопросы вам поможет ответить предлагаемый тест.

    1. Была возможность повысить вас в должности, но про вас забыли. Ваши действия?

    а) вздохнете с облегчением. Вам не нужны новые обязанности и новая ответственность;

    б) будете молчать, чтобы не иметь неприятностей, но затаите обиду на начальство, компанию и всех вокруг;

    в) потребуете объяснений у начальства.

    2. У вас есть возможность пообщаться с незнакомым человеком. Вы:

    а) постараетесь избежать общения;

    б) не упустите возможность завести новое знакомство;

    в) попытаетесь наладить контакт. Возможно, этот человек пригодится вам в будущем.

    3. От вас требуют выполнение услуги, которая может принести вам неприятности. Ваши действия:

    а) согласитесь. Вам не легко отказаться от ее исполнения;

    б) если на вас надавят, вы ответе положительно;

    в) откажитесь, несмотря на все уговоры.

    4. В вашем коллективе в очередной раз собирают деньги на какие-то гуманные цели. Какие чувства испытываете вы:

    а) вам неприятно, что вас просят о таких вещах, но вы все же даете, сколько требуют;

    б) ждете, что вас попросят, и после этого вносите деньги;

    в) сразу же дадите, сколько требуют.

    5. В магазине самообслуживания вы не нашли нужной вам вещи. Вам неудобно выходить с пустыми руками:

    а) именно по этой причине вы обходите такие магазины стороной;

    б) да. Придется купить хоть что-нибудь;

    в) нет. Вы не видите причин беспокоиться по этому поводу.

    6. Не создается ли у вас впечатления, что вы очень часто просите прощения. Даже тогда, когда в этом нет необходимости:

    а) да, такое случается довольно часто;

    б) нет, вы не будете просить прощения, если в этом нет необходимости;

    в) вы никогда не просите прощения, поскольку считаете, что все ваши решения и поступки оправдывают себя сами.

    7. Во время спора вы:

    а) стараетесь остаться в стороне и не высказываете своего мнения, т. к. считаете, что не сможете никого убедить;

    б) встаете на одну из сторон, подмечая детали;

    в) защищаете собственные убеждения.

    8. Вы пытаетесь войти в общественный транспорт, но вас грубо толкают. Вы:

    а) ждете, пока все зайдут, и только после этого заходите сами;

    б) молча пытаетесь протолкнуться дальше;

    в) громко протестуете.

    9. Вы узнали, что ваш хороший приятель говорит о вас плохо. Ваши действия?

    а) будете избегать встреч с ним;

    б) поищите удобного случая выяснить отношения;

    в) выплеснете свою ярость при первой же встрече.

    Подсчитайте полученные результаты: за каждый ответ «а» поставьте себе 2 балла, за каждый ответ «б» – 4 балла, за ответ «в» – 6 баллов. Определите общую сумму баллов. Если вы набрали:

    менее 13 баллов – уверенность в себе у вас чрезвычайно мала;

    13 – 15 баллов – очень низкая;

    16 – 18 баллов – низкая;

    19 – 25 баллов – скорее низкая, чем высокая;

    26 – 33 балла – скорее высокая, чем низкая;

    34 – 40 баллов – высокая;

    41 – 47 баллов – очень высокая;

    более 48 баллов – вы необычайно уверены в себе.

    ТЕСТ: ЛЕГКО ЛИ ВАМ СТРОИТЬ ОТНОШЕНИЯ С КОЛЛЕГАМИ?

    Какую манеру поведения вы предпочитаете в рабочем коллективе: вы молчун и сторонний наблюдатель или же «первая скрипка» и активный деятель в кругу своих коллег? Кем себя считаете вы? Определить это поможет наш тест. Отвечайте на вопросы однозначно: «Да» или «Нет».

    1. Вы любите быть в центре внимания?

    2. Вам легко удается найти тему для разговора с незнакомым человеком?

    3. Вы всегда внимательно слушаете собеседника?

    4. Есть ли хотя бы две области, в которых вы хорошо разбираетесь?

    5. Вас раздражает, если вашей точкой зрения пренебрегают?

    6. Вы больше любите говорить, чем слушать?

    7. Хороший ли вы оратор?

    8. Будете ли вы продолжать разговор, если тема разговора вам не известна?

    9. Вы любите давать советы?

    10. Имеете ли вы собственное мнение по любому вопросу?

    11. Вы дадите понять собеседнику, если тема разговора вам не интересна?

    А теперь подсчитайте результаты. За каждый положительный ответ поставьте себе пять баллов и определите окончательную сумму баллов.

    Если вы набрали от 0 до 18 баллов – вас можно отнести к одной из двух категорий. Вы либо молчун, из которого слова нельзя вытянуть, либо вы любите поговорить, причем вы настолько общительный человек, что общения с вами часто стараются избегать. Но это не меняет одного: общаться с вами не всегда приятно. Вам будет трудно найти контакт с коллегами по работе. Попробуйте поработать над собой. Постарайтесь с большим вниманием относиться к своим собеседникам, и вам удастся найти точки соприкосновения.

    Если вы набрали от 19 до 37 баллов – вероятнее всего, вы не слишком общительный человек. Но это обстоятельство нисколько не умоляет ваших достоинств. Вы всегда приятный и внимательный собеседник, т. к. прежде всего вы умеете слушать. Ваши близкие давно привыкли к такому положению вещей, и когда вы бываете не в духе, своим нежеланием выслушать можете случайно обидеть человека, сами того не желая. Вам следует перестать быть «жилеткой», в которую можно выплакаться. Попробуйте заявить о своем «Я» во всеуслышание, вам несомненно понравится выступать в новой для себя роли оратора! Кроме того, чтобы сделать карьеру, вам придется не только поддерживать коллег советом, но и выдвигать собственные идеи. Пока вы этого не начнете делать, вам так и придется оставаться в тени своих менее стеснительных коллег.

    Если вы набрали от 38 до 55 баллов – людям приятно общаться с вами. Друзья не могут без вас обойтись. Когда вас нет рядом, создается впечатление, что чего-то не хватает. Вы без труда заполняете своими разговорами все возникающие паузы. Вы – душа любой компании. И даже с теми людьми, которых вы видите впервые, вы ведете себя так, словно вы хорошие знакомые. И это прекрасно! Вы сможете наладить контакт и с коллегами по работе, и с руководящим составом. Вас сразу же заметят и начнут продвигать по службе. Вы никогда своего не упустите и уж точно не будете сдаваться без боя. Но, может, иногда все же следует давать возможность высказаться и другим людям? Попробуйте выступить в непривычной для себя роли слушателя, это позволит наладить более близкий контакт с собеседником.

    ТЕСТ: ВАШ ТВОРЧЕСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ

    Знаете ли вы, насколько велик ваш творческий потенциал? Если нет, то этот тест для вас.

    1. Считаете ли вы, что окружающий вас мир мог бы быть улучшен:

    а) нет, он и так достаточно хорош;

    б) да, но только кое в чем;

    в) да, вы бы его изменили полностью.

    2. Вы сами можете участвовать в улучшении окружающей вас среды:

    а) нет;

    б) да, в некоторых случаях;

    в) да, в большинстве случаев.

    3. Считаете ли вы, что некоторые из ваших собственных идей могли бы принести прогресс в ту сферу, в которой вы трудитесь?

    а) да, при благоприятных обстоятельствах;

    б) в некоторой степени;

    в) да, вы уже делаете некоторые шаги в этом направлении.

    4. Считаете ли вы, что в будущем, когда вы будете занимать высокую должность, то сможете все принципиально изменить?

    а) маловероятно;

    б) возможно;

    в) да, наверняка.

    5. Когда вы беретесь за новое дело, вы уверены в том, что сможете осуществить свое начинание?

    а) часто сомневаюсь;

    б) нет;

    в) да.

    6. Испытываете ли вы иногда желание заняться каким-либо новым делом, в котором ничего не смыслите?

    а) неизвестное вас не интересует;

    б) все зависит от характера этого дела;

    в) вас привлекает все новое и неизведанное.

    7. Если вы занимаетесь незнакомым делом, возникает ли у вас желание добиться в нем совершенства?

    а) нет, вы удовлетворитесь тем, чего смогли добиться;

    б) да, если вам это нравится;

    в) да, всегда.

    8. Если вам нравится дело, которым вы занимаетесь, вы попробуете узнать о нем все?

    а) нет, вы научитесь только самому основному;

    б) нет, вы только удовлетворите свое любопытство;

    в) да.

    9. Если вы потерпите неудачу, то:

    а) махнете на все рукой;

    б) будете продолжать делать свое дело;

    в) какое-то время будете упорствовать, вопреки здравому смыслу.

    А теперь подведем итоги. За каждый ответ «а» поставьте себе 1 балл, за ответ «б» – 2 балла, за ответ «в» – 3 балла. Подсчитайте конечный результат.

    Если ваш результат составил 9 и менее баллов – ваш творческий потенциал, увы, невелик. Вы недооцениваете себя и свои возможности. Отсутствие веры в собственные силы может привести вас к мысли, что вы вообще не способны к творчеству. Возможно, вы привыкли во всем полагаться на чужое мнение и никогда даже не пытались проявлять инициативу. Избавьтесь от предрассудков, которые вы вбили себе в голову, и ваши творческие способности смогут сами найти себе выход.

    Если вы набрали от 10 до 18 баллов – у вас вполне нормальный творческий потенциал. Вы обладаете теми способностями, которые позволяют вам творить. Хотя вам присущи и такие качества, которые тормозят процесс творчества. Вероятнее всего, вам не хватает уверенности в собственных силах. Во всяком случае у вас есть творческий потенциал, который позволяет вам проявить себя, если вы это хотите.

    Если вы набрали от 19 до 27 баллов – в вас заложен значительный творческий потенциал, который позволяет вам всесторонне себя реализовывать. Если вы более серьезно подойдете к этому вопросу, то сможете многого добиться. Вам доступны самые разнообразные формы творчества и богатый выбор возможностей реализовать их.

    ТЕСТ: КТО ВЫ ДЛЯ СВОИХ КОЛЛЕГ?

    В хороших ли вы отношениях со своими коллегами? Разграничиваете ли вы понятия «личная жизнь» и «жизнь коллектива»? Как к вам относится ваше начальство и какое место в рабочем коллективе отводят вам ваши коллеги? На эти и другие вопросы поможет ответить наш тест.

    1. Как вы считаете, профессию следует выбирать, исходя из:

    а) значимости профессии, ее престижности;

    б) преимуществ, которыми она обеспечит;

    в) своих возможностей, дальнейших перспектив для себя.

    2. Путешествуя, вы легко ориентируетесь в маршруте, по которому уже прошли?

    а) нет, боитесь сбиться с пути;

    б) да, но только в том месте, где местность вам понравилась;

    в) да, вы очень наблюдательны.

    3. Сразу же после какой-то беседы вы можете вспомнить все, о чем говорили?

    а) чаще вспомнить не можете;

    б) запомнили только то, что вас интересовало в данный момент;

    в) да, вам удается сделать это без особых усилий.

    4. Вы можете без ошибки повторить слово, которое было произнесено на иностранном языке?

    а) да, если слово было произнесено четко;

    б) да, но не совсем правильно;

    в) да, без затруднений.

    5. В свободное время вы предпочитаете:

    а) находиться в компании;

    б) вам безразлично, чем заниматься;

    в) остаться наедине с самим собой, чтобы поразмыслить.

    6. Вы занимаетесь каким-то делом. Когда вы прекратите это занятие?

    а) когда вы более-менее будете довольны результатом;

    б) когда надоест заниматься;

    в) когда дело закончено и кажется вам отлично выполненным.

    7. Когда вы один, то:

    а) пытаетесь хоть чем-нибудь занять себя;

    б) любите помечтать о вещах, которые связаны с вашей работой;

    в) мечтаете о каких-то абстрактных вещах.

    8. Если вас захватывает какая-то идея, то вы думаете о ней:

    а) когда находитесь в одиночестве;

    б) только там, где не слишком шумно;

    в) независимо от того, где и с кем вы находитесь.

    9. Если вы отстаиваете какую-то идею, то:

    а) измените свое мнение в том случае, если сопротивление будет слишком сильным.

    б) останетесь при своем мнении, какие бы аргументы не выслушали;

    в) можете отказаться от идеи, если аргументы оппонентов были убедительными.

    Теперь подсчитайте общую сумму баллов. За каждый ответ «а» поставьте себе 3 балла, за ответ «б» – 0 баллов, за ответ «в» – 6 баллов.

    Если вы набрали от 0 до 24 баллов – вас не волнует мнение окружающих людей. Вас совершенно не интересуют ни те, кто рядом с вами, ни то, чем они живут. Вы полностью довольны тем, что имеете, и не стремитесь ни к каким переменам в жизни. Вы хорошо выполняете свою работу, но никогда не согласитесь взяться за какой-то новый проект. Ваш девиз: «чем меньше обязательств, тем лучше». К сожалению, вы не видите никакого смысла в том, чтобы налаживать контакты с окружающими вас людьми. Ваше начальство считает, что вы хороший сотрудник, но в то же время вам будет легко найти замену. Коллеги тоже привыкли относиться к вам с некоторым пренебрежением. Возможно, вы давно заметили, что ваши дежурства всегда выпадают на праздничные и выходные дни. Для изменения сложившейся ситуации вам придется прежде всего изменить собственное отношение к работе.

    Если вы набрали от 25 до 38 баллов – вы всегда и во всем придерживаетесь умеренности. Вы всегда строго разграничиваете свою личную жизнь и жизнь коллектива. Иногда вам не хватает гибкости в общении с коллегами, и это портит отношения между вами. Быть может, в некоторых вопросах не стоит быть столь принципиальными? Ведь всегда и во всем можно найти компромисс. Когда вы научитесь ладить с коллегами, вам станет намного проще строить свою карьеру.

    Если вы набрали от 39 до 54 баллов – вы очень цельная личность. Общаться с вами – одно удовольствие. Вы легко идете на контакт, причем всегда точно знаете, о чем следует говорить, а о чем лучше умолчать. Это неоценимое качество хорошего сотрудника. Вас уважают сотрудники и ценит начальство. И если вас еще не начали продвигать по службе, то это произойдет в очень скором будущем.

    ТЕСТ: НАСКОЛЬКО ВЫ КОММУНИКАБЕЛЬНЫ?

    Насколько вы общительный человек и легко ли вам найти общий язык с вашими коллегами? Разобраться поможет следующий тест. Вы выясните к тому же, какая манера общения с коллегами вам характерна? Отвечайте на вопросы «Да», «Нет» или «Иногда».

    1. У вас на завтра намечена деловая встреча. Выбивает ли ее ожидание вас из колеи?

    2. Часто ли случаетеся так, что вы откладываете визит к врачу до тех пор, пока не станет совсем плохо?

    3. Вызывает ли у вас смятение и неудовольствие поручение выступить с докладом на каком-либо совещании?

    4. Вам предлагают выехать в командировку в другой город. Вы постараетесь избежать этой командировки?

    5. Любите ли вы делиться своими переживаниями с кем-нибудь?

    6. Вас раздражает, когда на улице к вам обращаются с просьбой показать дорогу, назвать время?

    7. Как вы считаете, людям разных поколений трудно понимать друг друга?

    8. Постесняетесь ли вы напомнить знакомому о том, что он занял у вас деньги несколько месяцев назад?

    9. В ресторане вам подали некачественное блюдо. Вы промолчите, лишь рассержено отодвинув тарелку?

    10. Оказавшись один на один с незнакомым человеком, вы первым вступите в беседу и будете тяготиться, если первым заговорит он?

    11. Если в магазине или кассе кинотеатра длинная очередь, вы предпочтете отказаться от своего намерения, нежели встать в хвост очереди и томиться в ожидании?

    12. Боитесь ли вы выступать в составе какой-нибудь комиссии по рассмотрению конфликтных ситуаций?

    13. Есть ли у вас собственные критерии оценки произведений искусства, литературы?

    14. Если вы услышите ошибочную точку зрения по какому-нибудь вопросу, высказанную в беседе совершенно посторонних людей, вы предпочтете промолчать и не вступать в спор?

    15. Вызывает ли у вас досаду и раздражение просьба помочь разобраться в каком-то служебном вопросе?

    16. Вы охотнее излагаете свою точку зрения в письменном виде, чем в устной форме?

    А теперь подведем итоги: за каждый ответ «Да» поставьте себе 2 балла, «Иногда» – 1 балл, «Нет» – 0 баллов. Теперь подсчитайте.

    Если вы набрали от 0 до 3 баллов – ваша коммуникабельность носит почти болезненный характер. Вы любите говорить, очень многословны, часто «суете нос» не в свои дела. Вмешиваетесь в споры, по вопросам, в которых совершенно не компетентны. Вы часто становитесь причиной конфликтов, и вам это нравится. Вы очень вспыльчивы, обидчивы. С вами довольно тяжело общаться, поскольку собственное мнение вы привыкли считать истиной в последней инстанции.

    Если вы набрали от 4 до 8 баллов – вас можно назвать «рубаха – парень». Вы всегда в курсе всех дел, все события крутятся вокруг вас. Вам нравится быть в центре внимания. Вы любите принимать участие в дискуссиях, но слишком серьезные темы наводят на вас тоску. Общительность бьет из вас ключом, но часто оказывается, что вы слишком поверхностно относитесь ко всему, что вокруг вас происходит.

    Если вы набрали от 9 до 13 баллов – вы весьма общительный человек, порой, даже сверх меры. Вы очень разговорчивы, любопытны, любите высказывать свою точку зрения по любым вопросам, что иногда вызывает раздражение у окружающих. Вы охотно знакомитесь с новыми людьми и заводите новых знакомых. Но длительные контакты, как правило, наводят на вас скуку.

    Если вы набрали от 14 до 18 баллов – ваша коммуникабельность в пределах нормы. Вы любознательны, охотно идете на контакт, если собеседник вам интересен. Достаточно терпимы к людям и отстаиваете свою точку зрения без вспыльчивости и задиристости. На встречу с незнакомыми людьми идете без неприятных переживаний.

    Если вы набрали от 19 до 24 баллов – вы довольно общительны и в незнакомой обстановке чувствуете себя весьма уверенно. Вас не пугает встреча с новыми людьми, хотя вы не всегда доверяете первому впечатлению. Перемены вас не страшат, вы с оптимизмом смотрите в будущее.

    Если вы набрали от 25 до 29 баллов – у вас проблемы с общением. Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете одиночество. И именно по этой причине у вас так мало друзей. Смена работы и необходимость новых контактов ввергают вас в шок. Вам сложно ориентироваться в незнакомой обстановке. Общение с окружающими надолго выводит вас из равновесия.

    Если вы набрали от 30 до 32 баллов – увы, о вас можно сказать, что вы явно не коммуникабельны. И от этого прежде всего страдаете вы сами. Хотя и близким вам людям нелегко. Их стремление наладить с вами контакт ни к чему не приводит. На вас трудно положиться в делах, которые требуют групповых усилий. Постарайтесь быть более общительным, заставляйте себя идти на контакт.

    ТЕСТ: КАКОВО ВАШЕ МЕСТО В РАБОЧЕМ КОЛЛЕКТИВЕ?

    Вы, наверное, не раз задавались вопросом о том, насколько незаменимым сотрудником вы являетесь на своей работе. И конечно же вас волнует, как к вам относятся начальство и коллеги. Вы амбициозный человек? Любите ли вы быть в курсе дел своей фирмы? Пройдите наш тест, и вы узнаете ответы на эти и многие другие вопросы.

    1. Вам пришлось стоять в очереди 20 мин, и тут кто-то бесцеремонно пытается влезть в нее перед вами. Ваши действия?

    а) выскажете все, что думаете по этому поводу;

    б) промолчите, но не пропустите нахала;

    в) пропустите свою очередь, проклиная собственную застенчивость.

    2. Завтра у вас важная встреча, на какое время вы ее запланируете?

    а) на раннее утро;

    б) на вторую половину дня;

    в) узнаете у собеседника, когда у того имеется свободное время для встречи с вами.

    3. Вы решили посещать спортивный клуб, потому что там занимаются все ваши коллеги. Вы:

    а) с упорством будете добиваться лучших показателей;

    б) будете ходить по настроению;

    в) не продержитесь и недели.

    4. Вы начали читать интересную книгу, но вам нужно завершить работу над бумагами, которые вы взяли из офиса. Ваши действия?

    а) работа важнее всего!

    б) дочитаете книгу до конца главы, а потом за работу;

    в) сначала дочитаете книгу.

    5. На улице к вам обращается с вопросом корреспондент телевидения. Ваша реакция?

    а) спокойно скажете что-нибудь в телекамеру;

    б) будете разговаривать только в том случае, если вопрос вам интересен;

    в) откажетесь от разговора.

    6. Парикмахер предложил вам попробовать какую-то новую стрижку. Согласитесь ли вы на этот эксперимент?

    а) согласитесь с условием, что стрижку придумаете вы сами;

    б) доверитесь мастеру без лишних раздумий;

    в) останетесь верны своей обычной стрижке.

    7. Ваши коллеги начали спорить о вопросе, в котором вы отлично разбираетесь. Ваши действия?

    а) поможете коллегам разобраться;

    б) не станете вмешиваться в спор до тех пор, пока не спросят вашего мнения;

    в) останетесь в стороне, т. к. уверены, что ваши мысли никого не интересуют.

    8. На работе вам поручили важное дело, выполнение которого зависит от вас одного. Станете ли вы нервничать по этому поводу?

    а) нет. С любым заданием вы справляетесь отлично;

    б) все зависит от того, что вам предстоит делать;

    в) да. Постараетесь отказаться от задания.

    9. Вы дали своей подруге на один вечер кофту. Она возвратила ее, облитую соусом, и спасти вещь уже не удастся. Ваши действия?

    а) не станете делать из этого трагедии;

    б) будете требовать денежной компенсации;

    в) промолчите, но в следующий раз не станете давать свои вещи подругам.

    Теперь подведите итоги: за каждый ответ «а» поставьте себе 1 балл, за ответ «б» – 3 балла, за ответ «в» – 6 баллов. Суммируйте полученные баллы.

    Если вы набрали меньше 18 баллов – вы незаменимый человек в родном коллективе. Ни один важный вопрос не решается без вашего непосредственного участия. Вы с легкостью справляетесь с любыми заданиями руководства. При полной загруженности вы еще успеваете дать дельный совет тем, кто в нем нуждается. Вы – лидер по своей природе. Вам легко найти исполнителя для любой работы. Вас часто задействуют в новых проектах, т. к. вы легко ориентируетесь в незнакомой обстановке и быстро реагируете на меняющиеся обстоятельства. Вы уже давно завоевали авторитет среди коллег, и у начальства вы на хорошем счету. Продолжайте в том же духе!

    Если вы набрали от 19 до 36 баллов – вы очень спокойный человек, обладающий определенной амбициозностью. Однако вашим поистине наполеоновскими планам не суждено сбыться, поскольку вам не хватает целеустремленности. Вы никогда не откажетесь от нового задания, но и особого энтузиазма не будете испытывать при его выполнении. Коллеги вас уважают, но за советом обращаются редко. Вы не являетесь для них авторитетом. Продвижение по службе у вас будет, но, вероятнее всего, в довольно отдаленном будущем. Вы берете начальство не напором и быстротой, а усидчивостью и верностью компании. Ваши старания рано или поздно будут вознаграждены. Но все же лучше, чтобы рано...

    Если вы набрали от 37 до 54 баллов – вас можно охарактеризовать как очень неуверенного в себе человека.

    Вам трудно ориентироваться в незнакомой обстановке, а общение с новыми людьми выбивает из привычной колеи. Вы с оптимизмом смотрите в будущее, но занять место директора вам даже в голову никогда не приходит. Вы довольны тем малым, что имеете, и к большему даже не стремитесь. Ваши коллеги часто сваливают на вас всю рутинную работу. Вероятнее всего, вы так и будете занимать всю свою жизнь одну и ту же должность. Перспектива смены работы пугает вас настолько, что вы будете держаться за прежнее место даже в том случае, если вам полгода не будут платить заработную плату. Для своих коллег вы являетесь удобной «вещью», к которой они давно привыкли. В вас не видят соперника, т. к. вы не претендуете на нечто большее. К сожалению, если вы уволитесь, никто этого даже не заметит.

    Глава 2. СЛУЖЕБНАЯ ЛЕСТНИЦА

    ТЕСТ: НЕ ВЫСОКИ ЛИ ВАШИ АМБИЦИИ?

    Кто-то привык довольствоваться в этой жизни малым, а кто-то стремится к непомерным высотам, строя грандиозные планы на будущее. Одни люди идут на поводу у своих амбиций, а другие привыкли жить от получки до получки, не пытаясь изменить свою жизнь к лучшему. А насколько вы амбициозный человек? Ответьте на вопросы теста и узнайте, что вам больше по душе.

    1. Вы часто видите себя в кресле вашего руководителя?

    а) это происходит довольно часто;

    б) иногда вы разрешаете себе немного помечтать;

    в) никогда даже не задумывались.

    2. Привлекает ли вас все новое?

    а) ваши увлечения очень разнообразны. Они меняются в зависимости от вашего настроения;

    б) иногда вы готовы внести изменения в свою жизнь;

    в) вы стараетесь придерживаться привычных вещей.

    3. Меняли ли вы в детстве мысленно профессию, которую хотели бы обрести, более трех раз?

    а) да;

    б) нет;

    в) не могли определиться с выбором профессии.

    4. Теряете ли вы уверенность в себе, когда вам нужно решить сложное задание?

    а) да;

    б) нет;

    в) иногда.

    5. Вы что-нибудь коллекционируете?

    а) марки;

    б) дорогие старинные вещи;

    в) у вас нет для этого времени.

    6. Вы часто меняете свои планы в последнюю минуту?

    а) это происходит постоянно;

    б) случается иногда;

    в) никогда такого за собой не замечали.

    7. Вам сложно притворяться, даже когда это помогло бы вам добиться нужного результата?

    а) да;

    б) иногда бывает и такое;

    в) вы легко вживаетесь в любую роль.

    8. Если бы вам предложили возглавить крупную компанию, вы бы согласились без раздумий?

    а) да;

    б) нет. Такая ответственность не для вас;

    в) сначала бы хорошо подумал.

    9. Уважаете ли вы дружбу?

    а) да;

    б) нет;

    в) уважаете, но у вас совершенно нет времени на друзей.

    А теперь подведем итоги: за каждый ответ «а» поставьте себе 2 балла, за ответ «б» – 0 баллов, за ответ «в» – 1 балл. Суммируйте полученные баллы.

    Если вы набрали менее 6 баллов – о вас можно сказать, что вы относитесь к той категории людей, которые привыкли во всем и всегда довольствоваться малым. Чем меньше обязанностей, тем спокойнее. Вас полностью устраивает тот темп жизни, в котором вы живете. Главное для вас, чтобы вовремя платили зарплату, остальное вас совершенно не интересует. Вы чересчур облегчаете себе жизнь такими взглядами, но ничего менять не намерены. А, быть может, имеет смысл задуматься над осуществлением более высоких идей? Попробовать себя в новой отрасли? Перемены добавляют остроты в жизнь, да и удовлетворения от работы получаешь более полное, когда реализуешь все свои скрытые резервы.

    Если вы набрали от 7 до 12 баллов – ваша амбициозность развита в нормальной степени. Вы не хватаете звезд с неба, но и своего не упускаете. Вы всегда точно знаете, что вам нужно сделать, чтобы добиться того или иного результата. Вы не пренебрегаете «черной» работой только потому, что боитесь запачкать руки. Вам нравится та деятельность, которой вы занимаетесь. Кроме того, если вы будете повышать квалификацию, то продвижение по службе вам гарантировано. Постарайтесь не останавливаться на достигнутом, и вам удастся добиться очень многого.

    Если вы набрали более 13 баллов – ваши амбиции непомерно огромны. Вас, что называется, швыряет из стороны в сторону. Вы еще не до конца решили, что же вам нужно от жизни, но вы точно знаете, что у вас должен быть большой кабинет, много подчиненных, власть и деньги. Каким образом этого добиться, вы не имеете ни малейшего понятия, но у вас в голове зреет несколько «наполеоновских» планов, которые, как правило, совершенно не осуществимы. Но вы все же не перестаете восторгаться собственной гениальностью и предпочитаете пребывать в стране грез, в которой получаете все и сразу. В реальности же у вас нет практически никаких шансов добиться желаемого, пока вы не смиритесь с мыслью о том, что начинать нужно с самых «низов». Умерьте свои амбиции и приступайте хоть к какому-то делу.

    ТЕСТ: ЛЕГКО ЛИ ВЫ ПРОДВИГАЕТЕСЬ ПО СЛУЖБЕ?

    Одним карьерный рост дается легко, а кому-то приходится прикладывать непомерные усилия, чтобы продвинуться по служебной лестнице. А как легко это удается вам? Легкомысленный ли вы человек или же привыкли анализировать все свои действия? Выяснить это вам поможет наш тест.

    1. Вам часто не удается запомнить номера телефонов, адреса, дни рождения друзей?

    а) такое происходит постоянно;

    б) вы запоминаете телефоны, адреса и дни рождения только важных для вас людей;

    в) без труда запоминаете любые номера телефонов, адреса и дни рождения.

    2. Если вас пригласит на свидание случайный попутчик, вы согласитесь?

    а) да;

    б) нет;

    в) возможно, если человек интересен в общении.

    3. Вы часто меняете свои планы?

    а) это происходит постоянно;

    б) иногда такое происходит;

    в) вы всегда стараетесь придерживаться того плана, который выбран первоначально.

    4. Если вам предложат заняться каким-то экстремальным видом спорта, которым вам никогда не приходилось заниматься, вы проявите энтузиазм по этому поводу?

    а) без лишних раздумий;

    б) только если с вами будет компания верных друзей;

    в) откажетесь.

    5. Возвращаясь домой с работы, вы всегда выбираете новый маршрут?

    а) это происходит постоянно;

    б) иногда вы меняете маршрут;

    в) вы остаетесь верны своим привычкам.

    6. Вы всегда приглашаете друзей на вечеринку в последнюю минуту?

    а) это ваша отличительная черта;

    б) иногда такое случается;

    в) вы всегда заранее предупреждаете друзей о всех мероприятиях.

    7. Иногда вас посещает внезапное желание все переставить в собственной квартире?

    а) это желание у вас возникает один раз в месяц;

    б) раз в год вы решаетесь на этот шаг;

    в) похоже, вы никогда не смените обстановку в квартире.

    8. Приходя в магазин, вы покупаете то, от чего у вас загорелись глаза, и совершенно не понимаете тех, кто ходит со списком необходимых покупок?

    а) да;

    б) иногда вы составляете список необходимых покупок;

    в) вы не представляете себе похода по магазинам без предварительно подготовленного списка продуктов.

    9. Вы любите пробовать незнакомые экзотические блюда?

    а) да;

    б) иногда, за компанию;

    в) вы не рискнете сделать это, ведь блюдо может быть приготовлено из паучьих лапок или змеиных языков.

    10. Вы с готовностью одалживаете деньги, не спрашивая, когда вам их вернут?

    а) вы всегда и всем делитесь с друзьями;

    б) смотря кто пришел к вам за деньгами;

    в) вы не делаете подобных широких жестов.

    11. Часто ли вы опаздываете на встречи?

    а) такое случается регулярно;

    б) иногда бывает;

    в) вы всегда очень пунктуальны.

    12. Есть ли у вас привычка напевать или насвистывать какую-нибудь мелодию?

    а) да;

    б) нет;

    в) иногда.

    13. Считаете ли вы, что флиртовать и кокетничать – это приятное и безобидное занятие?

    а) да;

    б) только тогда, когда с вами нет постоянного партнера;

    в) вы себе не позволяете подобные вольности.

    14. Если бы вы получили приглашение на вечер, куда нужно было бы одеть вечернее платье, вы бы надели его?

    а) да;

    б) нет;

    в) возможно.

    Теперь подсчитайте баллы: за каждый ответ «а» поставьте себе 3 балла, за ответ «б» – 2 балла, за ответ «в» – 1 балл. Суммируйте полученные баллы.

    Если вы набрали менее 10 баллов – вам необходимо научиться расслабляться. Не стоит волноваться по любому поводу: из-за работы, денег, детей, ужина, подружки и прочего, что никак не выходит у вас из головы. Такими темпами вы скоро доведете себя до инфаркта. Хотя подобное рвение дает и свои положительные результаты. Вы очень серьезно подходите к своей работе, и ваше рвение дает свои положительные результаты. Вас ценят как хорошего, исполнительного сотрудника, но вот повышают с небольшой охотой. Вам следует проще относиться к жизни. Если вы немного измените свои привычки, никому от этого не станет хуже. Попробуйте хоть ненадолго пустить все на самотек. Вы увидите, что сон у вас станет крепче, и тогда вы будете получать от жизни больше удовольствия.

    Если вы набрали от 11 до 21 балла – вы человек внутренне собранный, беззаботным вас не назовешь. Вы обожаете планировать вечеринки и отдых, но не получаете от них большого удовольствия. Вам следует понять, что излишняя прямолинейность порой мешает. Если вы сможете искоренить привычку говорить правду в глаза, то сможете довольно быстро построить свою карьеру. В чем-чем, а вот в организаторских способностях и творческом подходе вам отказать невозможно.

    Если вы набрали от 22 до 30 баллов – вы беспечный человек, хотя и не легкомысленный. Вы легки на подъем и независимы, но ваше внимание и заботливость, проявляемые по отношению к другим людям, привлекает их к вам. Многие поступки вы совершаете импульсивно, но что касается серьезных дел, то вы умеете прекрасно все организовать и распланировать. Вы на хорошем счету у руководства, продвигают вас довольно быстро, причем особых усилий для этого вы не прикладываете. Продолжайте в том же духе!

    Если вы набрали от 31 до 42 баллов – вы настолько беззаботный человек, что давно могли бы потерять голову, не будь она столь незаменимой частью тела. Вы никогда не задумываетесь о завтрашнем дне. Ваша жизнь – сплошная неразбериха и вечный праздник. Вас совершенно не интересует рабочий процесс сам по себе, работа вам нужна только как источник дохода. О том, чтобы заняться своей карьерой, у вас даже мысли не возникает. Возможно, стоит начать думать не только о себе, но и о своих близких, и дать им понять, что у вас не только ветер в голове. Кроме того, это поможет вам пересмотреть собственные жизненные ценности.

    ТЕСТ: КТО ВЫ ДЛЯ СВОЕГО НАЧАЛЬСТВА?

    Пожалуй, каждый служащий хотя бы раз в жизни задавал себе этот вопрос. А как часто об этом думаете вы? Возникают ли у вас конфликты с начальством, или же вы абсолютно неконфликтный человек? Данный тест поможет вам разобраться в этом.

    1. На вечеринке, когда все заскучали, кто-то предложил сыграть в новую модную игру. Вы скажите:

    а) должны играть только те, кто уже пробовал;

    б) пусть участвуют все, кто хочет;

    в) мне все равно, я играть не буду.

    2. Стараетесь ли вы поставить на место человека, который считает себя всезнайкой?

    а) может, кому-то и вы сами не нравитесь, ну что ж теперь;

    б) вы редко обращаете на них внимание;

    в) вы всегда делаете это.

    3. Вы привели на собеседование одного из своих знакомых. Все просто в восторге от него (нее). Ваша реакция?

    а) мило поздравите его (ее) с успехом;

    б) будете гордиться вашим знакомством;

    в) расстроитесь, ведь теперь вы как бы на втором плане.

    4. Утром по дороге на работу вы порвали новый костюм, и весь день вам пришлось выслушивать насмешки по этому поводу. Ваша реакция?

    а) постараетесь разделить общее веселье;

    б) отпроситесь и уйдете домой – переодеваться;

    в) не будете делать из этого трагедии. С кем не бывает?

    5. В троллейбусе старушки завели разговор о том, какая невоспитанная в наше время молодежь. Какой будет ваша реакция?

    а) поддержите старушек;

    б) начнете громко с ними спорить;

    в) просто промолчите.

    6. Коллега по работе узнал о какой-то вашей профессиональной неудаче и всем рассказал об этом. Ваша реакция?

    а) постараетесь замять разговор;

    б) расстроитесь, но вида не подадите;

    в) посоветуете ему не лезть не в свое дело.

    7. Как вы считаете, поговорка «Дуракам всегда везет» себя оправдывает?

    а) вы совершенно не согласны с этим изречением;

    б) вы считаете, что везет только тем, кто к этому стремится;

    в) такое случается очень часто.

    8. У вас появилась совершенно гениальная идея, но в компании ее не поддержали. Ваша реакция?

    а) будете переживать по этому поводу;

    б) обидитесь на всех вокруг;

    в) придумаете еще что-нибудь.

    Вы ответили на все вопросы теста? Тогда подведите итоги: за каждый ответ «а» поставьте себе 0 баллов, за ответ «б» – 3 балла, за ответ «в» – 6 баллов. Просуммируйте баллы.

    Если вы набрали от 0 до 18 баллов – вы очень упрямый человек. У окружающих складывается такое мнение, что вы стремитесь навязать свои взгляды всем вокруг. Вы легко можете повысить на кого-то голос, а ведь это нравится далеко не каждому. С таким характером вам будет нелегко подниматься по служебной лестнице. Но данное утверждение к вам не относится, если вы уже занимаете пост министра. Если же вы пока еще рядовой сотрудник, то вам придется умерить свою гордость и крутой нрав, иначе не удастся установить нормальные отношения с окружающими. Учитесь быть терпимее.

    Если вы набрали от 19 до 33 баллов – вы можете твердо отстаивать свою точку зрения, но при этом вы всегда прислушиваетесь и к мнению других. Порой вы позволяете себе резкость с теми, кто находится у вас в подчинении. Возможно, иногда вы переходите определенные границы, но пока вам все сходило с рук. У вас есть ум – и это самое главное. У вашего начальства вы находитесь на хорошем счету, но вас пока еще не собираются продвигать. Постарайтесь не перегибать палку, и все вокруг останутся вами довольны. Старайтесь чаще бывать на виду у начальства, ваши старания не должны остаться незамеченными.

    Если вы набрали от 34 до 48 баллов – вы относитесь к тем, кто сочетает твердость взглядов и гибкость ума. Вы умеете считаться с чужим мнением, у вас не возникает проблем с принятием чужих идей. К тому же вы умеете критически относиться к собственной точке зрения, а когда нужно, можете даже подшутить над собой. И поэтому окружающие вас уважают. У начальства вы находитесь на хорошем счету, и если вас еще не начали продвигать по службе, то это произойдет в очень скором будущем.

    ТЕСТ: КАК ВЫ ОТНОСИТЕСЬ К СВОИМ ОБЯЗАННОСТЯМ?

    Обязательность и исполнительность – неотъемлемые качества любого ответственного сотрудника. А являетесь ли вы таковым? Ответьте на вопросы нашего теста и узнайте, насколько исполнительным можно назвать вас.

    1. Как вы считаете, принятое решение следует неукоснительно претворять в жизнь?

    а) безусловно;

    б) в зависимости от ситуации;

    в) в зависимости от настроения.

    2. Вы стремитесь к тому, чтобы окружающие считали вас надежным человеком?

    а) всегда;

    б) иногда;

    в) не видите в этом необходимости.

    3. Только требовательный руководитель может заставить хорошо и слажено работать коллектив?

    а) да, во всем нужен порядок;

    б) нужно не только требовать;

    в) не при творческой работе.

    4. Как вы считаете, на вас можно положиться?

    а) так оно и есть;

    б) вы на это надеетесь;

    в) не всегда.

    5. Человек, который подводит в мелочах, не будет надежным партнером и в крупном деле?

    а) это закон;

    б) бывают исключения;

    в) человек непредсказуем.

    6. Если вас не контролировать, вы постараетесь увильнуть от выполнения задания?

    а) никогда;

    б) не знаете точно;

    в) такое бывает очень часто.

    7. Вы всегда придерживаетесь заранее составленного плана действий?

    а) да;

    б) бывает по-разному;

    в) любые рамки вам только мешают.

    8. Деловой человек должен волноваться о собственной выгоде, забыв про муки совести?

    а) доброе имя превыше всего;

    б) и то и другое очень важно;

    в) такой сможет добиться большего.

    9. Дав кому-то слово, вы обязательно его сдержите?

    а) приложите для этого все силы;

    б) как получится;

    в) нет.

    10. Как вы считаете, самому нужно выполнять правила, соблюдения которых требуешь от окружающих?

    а) конечно;

    б) наверное;

    в) люди всегда поступают наоборот.

    Суммируйте результаты. За каждый ответ «а» поставьте себе 2 балла, за ответ «б» – 1 балл, за ответ «в» – 0 баллов.

    Если вы набрали от 0 до 5 баллов – вас можно охарактеризовать как очень необязательного человека, поскольку неточность и небрежность – отличительные черты вашего характера. Вам стоит задуматься над собственным поведением, поскольку не найдется много желающих иметь дело с партнером, на которого нельзя положиться. Когда у человека сегодня одно на уме, а завтра совершенно другое, с ним очень сложно иметь дело. Попробуйте стать более обязательным, иначе вам не удастся подняться по служебной лестнице.

    Если вы набрали от 6 до 14 баллов – вы не слишком обязательны, но все-таки стараетесь не подводить людей, которые вам доверяют. Вы не привыкли отступать от своих убеждений в важных для вас вопросах. Главное для вас – не ошибиться в том, какой вопрос является принципиальным, а какой – нет. Иначе в один прекрасный момент вы рискуете попасть в довольно неловкое положение. Хотя при вашем гибком уме вы сможете выкрутиться из любой самой запутанной ситуации.

    Если вы набрали от 15 до 20 баллов – вы принципиальны и добросовестны. Все поручения вы выполняете вовремя и точно в срок. О таком подчиненном может мечтать любой начальник. Но во взаимоотношениях с коллегами бывают трудности. Ваша обязательность и скрупулезность иногда злят и раздражают окружающих. Некоторые из них считают вас излишне расчетливым и даже занудой. Постарайтесь быть более гибким в общении с людьми, и ваши деловые качества не останутся не замеченными.

    ТЕСТ: УМЕЕТЕ ЛИ ВЫ ПРОИЗВЕСТИ НУЖНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ?

    От произведенного впечатления будет зависеть то, как к вам в дальнейшем будут относиться люди – это неоспоримая истина, ведь «встречают по одежке...». А что об этом думаете вы? Стараетесь ли вы производить нужное впечатление на свое начальство или же считаете, что необходимо быть такими, какие мы все есть от природы? Данный тест потребует от вас однозначных ответов («Да» или «Нет»).

    1. Вам легко удается подражать другим людям?

    2. Чтобы обратить на себя внимание окружающих, вы смогли бы валять дурака?

    3. Как вы считаете, из вас получился бы хороший актер?

    4. Вы можете заставить людей считать, что вы переживаете глубже, чем есть на самом деле?

    5. В компании вы часто бываете в центре внимания?

    6. В общении с разными людьми вы ведете себя по-разному?

    7. Вы можете отстаивать точку зрения, в которой уверены не до конца?

    8. Желая получить от человека то, что вам нужно, вы стараетесь быть таким, каким вас хотят видеть?

    9. Вы можете быть приветливым с людьми, которых не выносите?

    10. Вы всегда естественны?

    А теперь подведем итоги. Поставьте себе за каждый положительный ответ два балла, за отрицательный ответ не ставьте ничего. Подсчитайте сумму баллов.

    Если вы набрали от 0 до 6 баллов – у вас низкий показатель контроля за своим поведением. Ваше поведение нестабильно, вы не считаете нужным менять его в зависимости от ситуации. Вы относитесь к категории «рядовой сотрудник», и высоко подняться по служебной лестнице вам вряд ли когда-нибудь удастся. Вы способны быть искренним в общении, но некоторые люди считают вас очень «недобрым» из-за вашей прямолинейности.

    Если вы набрали от 7 до 12 баллов – у вас средний показатель контроля за своим поведением. Вы искренни, но сдержанны в эмоциональных проявлениях. Вы ставите перед собой определенные цели, но успех дела часто зависит не только от вас самого. Вам следует больше считаться с окружающими, и это значительно облегчит вам жизнь. Для построения карьеры необходимо уметь налаживать связи с нужными людьми. Пока вы не научитесь этого делать, карьеру вам будет строить довольно сложно и утомительно.

    Если вы набрали от 13 до 20 баллов – у вас высокий показатель контроля над своим поведением. Вы легко входите в любую роль, гибко реагируете на изменение ситуации и даже способны предвидеть, какое впечатление произведете на окружающих. Вам легко удается найти общий язык с нужными людьми. Карьеру вы сделаете очень быстро.

    ТЕСТ: КТО ВЫ: КАРЬЕРИСТ ИЛИ РЯДОВОЙ СОТРУДНИК?

    Одни люди при слове «карьерист» морщат лбы, пытаясь выразить тем самым свое отрицательное отношение к подобным особам, другие же считают, что перед карьеристами открыты все двери и эти люди всегда добьются своего. А кем себя считаете вы? Вы карьерист или рядовой сотрудник? Данный тест поможет вам выяснить это.

    1. Вы часто даете себе слово встать по будильнику, но позволяете себе немного полежать?

    а) для вас это непозволительная роскошь;

    б) иногда такое бывает;

    в) к сожалению, такое случается каждое утро.

    2. Как вы считаете, без пунктуальности ваша жизнь превратилась бы в настоящий хаос?

    а) безусловно;

    б) в какой-то степени;

    в) нет, это не главное.

    3. Неорганизованность человека мешает его карьере?

    а) да;

    б) трудно сказать;

    в) не согласен.

    4. Вам нужно сообщить что-то срочное своему знакомому, у которого проходят важные переговоры. Вы:

    а) передадите, чтобы он связался с вами;

    б) попросите прервать беседу;

    в) вклинитесь в разговор.

    5. Во время разговора к вам подходит кто-то, при ком вам не хотелось бы продолжать беседу. Вы:

    а) заговорите на другую тему;

    б) извинитесь и прервете разговор;

    в) замолчите.

    6. Часто ли в минуты сильного волнения у вас подступает «комок» к горлу?

    а) не замечали такого;

    б) иногда случается;

    в) постоянно.

    7. Шеф просит вас взять на себя обязанности заболевшего коллеги. Как вы поступите?

    а) согласитесь с условием, что это не продлится долго;

    б) попросите материальную компенсацию;

    в) откажетесь.

    8. Ваша подруга долгое время не объявлялась. Каким образом вы попытаетесь связаться с ней?

    а) позвоните по телефону;

    б) навестите ее;

    в) не будете пытаться вовсе.

    9. Сколько времени вы готовы отдавать рабочему процессу?

    а) 24 часа в сутки;

    б) 16 часов;

    в) оговоренное трудовым договором время.

    10. К чему вы стремитесь?

    а) к власти;

    б) к богатству;

    в) к тихой семейной жизни.

    Подведем итоги: за каждый ответ «а» поставьте себе 2 балла, за ответ «б» – 1 балл, за ответ «в» – 0 баллов. Суммируйте полученные баллы.

    Если вы набрали от 0 до 5 баллов – вы рядовой сотрудник, который честно зарабатывает свой хлеб. Вы не стремитесь к чему-то большему и не стараетесь сделать невозможного. Вероятнее всего, вам просто не хватает уверенности в собственных силах для активных действий. Хотя вы вполне довольны своей тихой размеренной жизнью и стремиться к чему-то большему просто не видите смысла. Суета и большая ответственность – ноша не для ваших плеч.

    Если вы набрали от 6 до 14 баллов – вас нельзя назвать карьеристом, хотя определенные шаги вы предпринимаете, чтобы занять более высокое социальное положение. Вероятнее всего, вы никогда не станете президентом, но с вашим мнением будут считаться.

    Если вы набрали от 15 до 20 баллов – вы настоящий карьерист. Про вас можно сказать, что такого человека не остановят никакие преграды. Вас не интересует тихая семейная жизнь. Власть и деньги – вот к чему вы стремитесь. Ваши планы грандиозны, ваша энергия неиссякаема. Продолжайте в том же духе, и, возможно, следующим президентом страны будете именно вы!

    ТЕСТ: ВАС ЛЕГКО ВЫБИТЬ ИЗ КОЛЕИ?

    Очень сложно удержать равновесие и не упасть духом в трудных жизненных ситуациях, когда от вас требуются быстрые решения и активные действия. Одних людей выбивает из колеи одна только мысль о предстоящих трудностях, других же не «прошибешь» ничем. А легко ли вас выбить из колеи?

    1. Представьте себе, что вы выиграли крупную сумму в лотерею. Ваши действия?

    а) транжирите деньги, не задумываясь;

    б) покупаете дачу в живописном месте;

    в) покупаете самое необходимое, а остальную сумму денег кладете на счет в банке;

    г) завидуете тем, кто выиграл больше.

    2. Представьте, что человек, с которым вы встречаетесь, бросает вас. Ваши действия?

    а) утешаете себя мыслью, что он не единственный в мире;

    б) так переживаете, что приходится принимать успокоительное;

    в) жалуетесь на судьбу лучшему другу;

    г) не отказываетесь от приглашения нового приятеля.

    3. Вашего коллегу назначают на то место, на которое метили вы сами. Ваши действия?

    а) считаете, что это лучше, чем увольнение;

    б) переживаете это так, будто случилось что-то непоправимое;

    в) начинаете через друзей подыскивать новое место;

    г) вас это не особенно задело.

    4. Неожиданно к вам пришли гости. Ваши действия?

    а) готовите им что-нибудь на скорую руку;

    б) начинаете суетиться и угощение получается хуже, чем обычно;

    в) ничего специально не готовите, а развлекаете гостей общением;

    г) предлагаете всем пойти в ресторан.

    5. Как вы реагируете, когда к вам обращается с просьбой на улице незнакомый человек?

    а) вопрос вызывает у вас негативную реакцию;

    б) теряетесь и не можете ничего толком объяснить;

    в) с готовностью делитесь своими знаниями;

    г) сошлетесь на нехватку времени и постараетесь скрыться за поворотом.

    А теперь подсчитайте, какие варианты ответов у вас преобладают.

    Если у вас преобладают ответы с буквой «а», значит, вы – оптимист, вам удается справляться с самыми сложными ситуациями без особых трудностей, при этом вы никогда не теряете присутствия духа. У вас хороший характер, много друзей. Вам удается без труда строить отношения даже с руководством. Вы ценный сотрудник, которого ценят на производстве.

    Если у вас преобладают ответы с буквой «б», вы достаточно сентиментальны, излишне впечатлительны, легко ранимы. Быть может, вам стоило бы проще смотреть на жизнь, не слишком трагично воспринимать неудачи?

    Если у вас преобладают ответы с буквой «в», то можно совершенно определенно сказать, что вы человек расчетливый, практичный. Стоит опасаться только, чтобы ваша бережливость не превратилась в скупость. Ведь не зря же говорят, что наши недостатки – продолжение наших достатков...

    Если среди ответов у вас преобладает буква «г», то ваша расчетливость порой бывает даже неприятна окружающим. Она слишком бросается в глаза. Может быть, вам стоит больше думать о других, тогда и они начнут относиться к вам дружелюбнее.

    Глава 3. ДЕЛОВЫЕ КАЧЕСТВА

    ТЕСТ: УМЕЕТЕ ЛИ ВЫ ГОВОРИТЬ И УГОВАРИВАТЬ?

    Этот тест, состоящий из 13 вопросов, позволит вам определить уровень своих риторических способностей, что крайне важно для профессиональной деятельности. Чтобы это выяснить, вам нужно ответить на предложенные нами вопросы «Да» или «Нет».

    1. Трудно ли вам говорить, если вас слушают невнимательно?

    а) да – 1 балл;

    б) нет – 2 балла.

    2. Бывает ли так, что перед публичным выступлением или деловыми переговорами вы не можете сосредоточиться на работе, нервничаете и переживаете?

    а) да – 1 балл;

    б) нет – 2 балла.

    3. Вам нравится рассказывать занимательные истории или байки из собственной жизни?

    а) да – 2 балла;

    б) нет – 1 балл.

    4. При знакомстве с девушкой (с парнем) вы много говорите?

    а) да – 2 балла;

    б) нет – 1 балл.

    5. Как вы считаете, вашу речь можно назвать правильной?

    а) да – 2 балла;

    б) нет – 1 балл.

    6. Вы замечали, что когда вы говорите, даже те, кого разговор не касается, отвлекаются от своих дел и прислушиваются?

    а) да – 2 балла;

    б) нет – 1 балл.

    7. Бывает ли так, что вам не хватает слов, чтобы выразить те или иные свои чувства?

    а) да – 1 балл;

    б) нет – 2 балла.

    8. Вам больше нравится говорить по делу?

    а) да – 2 балла;

    б) нет – 1 балл.

    9. Бывает ли так, что некоторые темы разговора вам просто непонятны?

    а) да – 1 балл;

    б) нет – 2 балла.

    10. Вы можете просидеть молча 1 час?

    а) да – 1 балл;

    б) нет – 2 балла.

    12. Слова «торты», «шприцы», «банты» произносятся с ударением на первый слог?

    а) да – 2 балла;

    б) нет – 1 балл.

    13. Слово «звонит» произносится с ударением на первый слог?

    а) да – 1 балл;

    б) нет – 2 балла.

    Суммируйте свои баллы и посмотрите нашу расшифровку.

    Если вы набрали от 13 до 15 баллов – ваши речевые способности равны нулю, вам достаточно сложно общаться с людьми из-за того, что вы не знаете, как и о чем поговорить. Если вы хотите добиться чего-то в профессиональной деятельности, немедленно беритесь за исправление этой ошибки.

    Если вы набрали от 16 до 20 баллов – вы средний оратор. Конечно, вы можете поговорить с людьми, что-то спросить, что-то посоветовать, но чтобы одним словом увлечь за собой даже самого несговорчивого сотрудника, вам нужно очень и очень постараться. Кроме того, вам нужно больше внимания уделить правильности своей речи.

    Если вы набрали от 21 до 25 баллов – вы неплохой оратор, вам прекрасно удаются деловые переговоры, вы запросто можете увлечь людей. Скорее всего ваш дар помогает вам в вашей профессиональной деятельности. Кроме того, вам неплохо удаются публичные выступления, поэтому вы запросто можете сделать карьеру преподавателя или лектора.

    Если вы набрали ровно 26 баллов – вас можно действительно поздравить. Вы – прекрасный оратор, у вас правильная и красивая речь, вы как никто другой умеете правильно себя преподнести, разрекламировать товар или услугу, оказываемую вашей организацией, вы без труда заключаете очень выгодные и сложные сделки. Скорее всего у вас впереди блестящая карьера!

    ТЕСТ: ОБЛАДАЕТЕ ЛИ ВЫ КАЧЕСТВАМИ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА?

    Данный тест поможет определить, обладаете ли вы качествами делового человека. Вам нужно выбрать тот вариант ответа, который, на ваш взгляд, вам больше всего подходит.

    1. Представьте себе, что вы отправились в кругосветное путешествие, но ваш лайнер вдруг сломался и встал в порт, чтобы устранить поломку, на несколько дней. Чем вы будете заниматься?

    а) маяться от скуки, читать детективы или любовные романы;

    б) прогуливаться по палубам, любоваться местностью, но пальцем не пошевелю, чтобы что-нибудь сделать;

    в) постараюсь наладить хорошие отношения с соседями по каюте, познакомиться с новыми людьми, тем более, что повод есть. Может быть, среди них окажется нужный мне человек;

    г) достану из дальнего кармана дорожной сумки ноутбук или тетрадку и займусь делом. Отпуск отпуском, но работа есть работа.

    2. В вашем коллективе намечается праздник с вечеринкой, шампанским и прочими приятными мелочами, и все его (коллектива) члены за неделю начали готовиться. А что будете делать вы?

    а) спокойно созерцать все, что происходит вокруг, но скорее всего работать полноценно мне все равно не удастся;

    б) с удовольствием поддамся всеобщему приподнятому настроению и буду вместе со всеми готовиться к предстоящему мероприятию;

    в) приложу все усилия, чтобы не просто не обращать на все это внимания, но и постараюсь заставить всех сотрудников работать, как положено;

    г) буду работать, как положено, но между делом поинтересуюсь, что предстоит на вечеринке. А вдруг мне удастся лишний раз показать себя перед начальством?

    3. Вам предстоит разговор с начальством, который скорее всего не принесет вам ничего хорошего. Что вы будете делать?

    а) упорно работать, постараюсь показать себя с самой лучшей стороны, чтобы начальник просто не смог меня уволить, пусть даже из жалости;

    б) начну паниковать, нервничать и постараюсь придумать самое оптимальное оправдание своей низкой работоспособности;

    в) последую русской пословице «Что Бог не делает, все к лучшему!» и постараюсь плыть по течению;

    г) постараюсь взять выходной, пораскину мозгами и сделаю так, чтобы повернуть невыгодную для меня ситуацию в свою сторону.

    4. Что из вышеперечисленных вещей вам больше всего необходимо?

    в) ноутбук или компьютер;

    б) зеркало;

    а) билет на модную дискотеку;

    г) часы.

    5. Как вы считаете, может ли обычный, рядовой сотрудник без блата и прочих привилегий добиться больших высот в той или иной организации?

    а) да, как гласит народная мудрость: «Терпенье и труд – все перетрут»;

    б) конечно, может, если проявить смекалку и высокий профессионализм;

    в) скорее всего нет, т. к. в наше время абсолютно все решают деньги и сильные мира сего;

    г) нет, поэтому лучше брать от жизни все, что она дает.

    6. Как вы считаете, нужно ли проявлять инициативу совершенно во всем?

    а) нет, не нужно, т. к. инициатива – это дело очень неблагодарное;

    б) обязательно, даже если вы ничего из себя не представляете, но проявляете инициативу абсолютно во всем, вас непременно заметят и, может быть, даже наградят;

    в) когда как, иногда можно взять все в свои руки, но в большинстве случаев лучше пользоваться результатами чужого труда;

    г) конечно, нужно, т. к. умный и инициативный человек всегда может добиться того, чего он хочет!

    А теперь подведите итоги. Для подсчета своих результатов вам нужно сравнить свои ответы с данными нашей таблицы и получить общую сумму.

    1: а) – 40, б) – 30, в) – 20, г) – 10.

    2: а) – 30, б) – 40, в) – 10, г) – 20.

    3: а) – 10, б) – 40, в) – 30, г) – 20.

    4: а) – 20, б) – 30, в) – 40, г) – 10.

    5: а) – 10, б) – 20, в) – 30, г) – 40.

    6: а) – 40, б) – 10, в) – 30, г) – 20.

    Если вы набрали от 60 до 100 баллов – вас очень сложно назвать человеком с деловыми качествами. Скорее, наоборот, вы не просто к этому не стремитесь, вам это даже не нужно. Может быть, вы еще не доросли до того возраста, когда вам пора начинать профессиональную деятельность, может быть, вы просто неделовой человек, поэтому будьте предельно внимательны при выборе будущей профессии.

    Если вы набрали от 101 до 140 баллов – скорее всего вы очень пассивный человек, который не любит проявлять себя, не любит быть на виду, не умеет вести дела. Деловые качества у вас, может быть, и существуют, но за вашей пассивностью их просто не видно. Если вы упорно хотите чего-то добиться, то серьезно пересмотрите свое поведение.

    Если вы набрали от 141 до 200 баллов – ваши деловые качества просто неоспоримы. Вы – человек, который всегда, из любой, даже самой безвыходной ситуации сможет найти выход. Скорее всего у вас большой деловой потенциал.

    Если вы набрали от 201 до 240 баллов – вы настоящий трудяга, но деловых качеств у вас просто нет. Дело в том, что вы очень хотите, чтобы они у вас были, и всегда стараетесь это доказать, что похвально. Но смотрите, не переусердствуйте, т. к. иногда вы делаетесь просто занудным и неинтересным.

    ТЕСТ: ПУНКТУАЛЬНЫЙ ЛИ ВЫ ЧЕЛОВЕК?

    Одни люди, как часы, всегда и везде успевают, считая непозволительным опаздывать на назначенные встречи. Другие же, как ни стараются, но «хронически» опаздывают везде и всюду. А к какому типу людей относитесь вы? Определить это поможет наш тест. Отвечайте нам вопросы «Да» или «Нет».

    1. Я всегда стараюсь приходить вовремя.

    2. Меня очень раздражают люди, которые обещают и не выполняют своих обещаний.

    3. Мне нравится, когда меня ждут и на меня рассчитывают.

    4. Люди, которые всегда опаздывают, просто не умеют рационально использовать время.

    5. Любому опозданию можно придумать оправдание.

    6. Если я что-то делаю, то делаю это вовремя и очень качественно.

    7. Мне абсолютно все равно, что думают обо мне окружающие.

    8. Мои коллеги часто подшучивают надо мной, когда я опаздываю.

    9. Если я опаздываю, то обязательно предупреждаю об этом людей, которые будут меня ждать.

    10. Я ненавижу вставать рано, даже если это необходимо.

    11. Мне не нравится, когда на меня рассчитывают.

    12. Я всегда стараюсь отказаться от работы, которая требует от меня решительных действий.

    13. Если меня пригласили в гости, но у меня полно работы, я просто не приду.

    А теперь подсчитайте результаты. За каждый утвердительный ответ на вопросы под номерами 1, 2, 4, 6 и 9 присвойте себе по 10 баллов, за каждый отрицательный ответ на вопросы под номерами 3, 5, 7, 8, 10, 11, 12 и 13 присвойте себе по 5 баллов, а теперь сложите полученные результаты.

    Если вы набрали от 5 до 20 баллов – вы – человек совершенно непунктуальный. Как правило, подобные результаты данного теста получаются у людей творческих, которым подобные мелочи простительны, но если вы считаете себя деловым человеком, то вам нужно срочно начинать работать над собой, поскольку необязательный и непунктуальный человек никогда не заручится доверием начальства, следовательно, не продвинется по служебной лестнице.

    Если вы набрали от 21 до 45 баллов – вы человек с достаточно низкой пунктуальностью и обязательностью, вам достаточно сложно заставить себя встать пораньше, чтобы успеть на работу или деловые переговоры вовремя. С такими показателями пунктуальности вам не стоит рассчитывать на быстрое карьерное продвижение.

    Если вы набрали от 46 до 80 баллов – вы достаточно пунктуальны. Конечно, вы, как и все смертные, можете опоздать на работу или ответственное мероприятие, но такие неприятности случаются с вами достаточно редко. Ну, а если предстоит дело достаточно серьезно, то вы сделаете все, чтобы успеть вовремя. Подобные деловые качества помогают вам быть на хорошем счету не только у коллег, но у начальства.

    Если вы набрали от 81 до 90 баллов – вас можно назвать настоящим педантом, который никогда и нигде не опаздывает, всегда все делает вовремя и от окружающих его людей требует того же. Конечно, наличие у вас подобного делового качества указывает на то, что вы хороший и перспективный сотрудник, но постарайтесь быть менее требовательными к окружающим, в противном случае вас просто начнут бояться.

    ТЕСТ: АМБИЦИОЗНЫЙ ЛИ ВЫ ЧЕЛОВЕК?

    Данный тест позволит вам, уважаемые деловые люди, узнать, насколько вы амбициозны, а также выяснить, не доходит ли у вас это качество до абсурда. На вопросы вам нужно ответить «Да» или «Нет».

    1. Я очень часто ловлю себя на мысли, что я не отказался(лась) бы быть не тем, кто я есть на самом деле.

    2. В детстве я мечтал(а) быть добрым(ой) волшебником(цей), чтобы делать то, что не дано другим.

    3. Мне хочется иметь шапку-невидимку, чтобы проникать туда, куда другим запрещено.

    4. Я запросто могу стать большим начальником.

    5. Мне нравится, когда окружающие хвалят меня и замечают результаты моих трудов.

    6. По гороскопу я Овен, Стрелец, Лев, Скорпион или Козерог.

    7. Я уважаю людей, которые прекрасно знают, чего они хотят от жизни, от себя и от окружающих.

    8. Я отношу себя к тому типу людей, которые делают все, чтобы о них заговорили.

    9. Мне нравится работа, на которой постоянно приходится находиться на виду, если она предполагает значительный карьерный рост.

    10. У меня недостаточно друзей, которые были бы близки мне по духу.

    Для подсчета результатов, вам нужно сравнить свои ответы с данными таблицы и получить общую сумму. Первый балл – за ответ «Да», второй – за ответ «Нет».

    1). 5; 1 6). 5; 0

    2). 4; 2 7). 10; 5

    3). 5; 2 8). 5; 2

    4). 10; 1 9). 10; 1

    5). 10; 1 10). 1; 5

    Если вы набрали от 20 до 35 баллов – вы человек неамбициозный или в меру амбициозный. Вы не стремитесь к славе любой ценой, вы стараетесь проявлять человечность во всех ситуациях. С одной стороны, это хорошо, но, с другой – вам будет достаточно сложно пробиться к «солнцу» и придется приложить массу усилий, чтобы переделать себя.

    Если вы набрали от 36 до 65 баллов – вы либо амбициозны, либо очень амбициозны. Вы – человек, прекрасно знающий, к чему он стремится, что в борьбе за место под солнцем все средства хороши. Однако если вы набрали количество баллов, близкое к верхней границе, то вам просто необходимо помнить о том, что вас окружают живые люди, которым неприятно подобное ваше отношение.

    ТЕСТ: ЛЮБИТЕ ЛИ ВЫ СВОЮ РАБОТУ?

    Данный тест можно назвать немного шуточным, однако, как говорится, в каждой шутке есть доля правды, поэтому советуем вам отнестись к нему с большой долей серьезности. На предложенные вопросы вам следует ответить «Да» или «Нет».

    1. Можете ли вы назвать свою работу своей второй половиной:

    а) да – 3 балла;

    б) нет – 1 балл.

    2. Каждое утро вы спешите на работу при любых обстоятельствах?

    а) да – 5 баллов:

    б) нет – 3 балла.

    3. Если вам выдастся возможность взять отгул, вы воспользуетесь этим?

    а) да – 1 балл;

    б) нет – 5 баллов.

    4. Вам нравится искать новые пути решения проблем, связанных с вашей работой?

    а) да – 3 балла;

    б) нет – 1 балл.

    5. Вы когда-нибудь притворялись, что больны, чтобы провести денек-другой с друзьями?

    а) да – 2 балла;

    б) нет – 5 баллов.

    6. Вас устраивает ваша заработная плата?

    а) да – 3 балла;

    б) нет – 1 балл.

    7. Как вы считаете, ваша работа престижная?

    а) да – 5 баллов;

    б) нет – 1 балл.

    8. Можете ли вы находиться на рабочем месте бесконечно?

    а) да – 5 баллов;

    б) нет – 2 балла.

    9. Как вы считаете, вы достойны своей работы?

    а) да – 3 балла;

    б) нет – 1 балл.

    10. Может ли работа помочь вам справиться с внешними проблемами, в семье, с друзьями и т. п.?

    а) да – 4 балла;

    б) нет – 1 балл.

    11. Вы настолько сильно привязаны к своему коллективу, что можете назвать его своей семьей.

    а) да – 3 балла;

    б) нет – 1 балл.

    12. Вы не замечали, что ваши друзья начинают относиться к вам с иронией, ревнуя вас к работе?

    а) да – 1 балл;

    б) нет – 5 баллов.

    13. Идя на работу, вы следите за тем, чтобы ваш внешний вид был совершенно безупречным?

    а) да – 3 балла;

    б) нет – 1 балл.

    14. Вы когда-нибудь были в отпуске за свой счет?

    а) да – 2 балла;

    б) нет – 5 баллов.

    А теперь подсчитайте результаты.

    Если вы набрали от 30 до 35 баллов – вы не просто не любите свою работу, вы еще и порядочный халявщик. Вам достаточно сложно сосредоточиться на работе и выполнять ее качественно и серьезно. С таким отношением вы никогда не добьетесь хороших результатов и не сможете заметно продвинуться по служебной лестнице.

    Если вы набрали от 36 до 42 баллов – вы относитесь к своей работе как к хорошему другу, который помогает вам решить многие проблемы, подзаработать и, возможно, добиться неплохих результатов. Вы достаточно верны свой работе, но любовью это назвать нельзя. Подобный результат – неплох, его можно назвать «золотой» серединой, т. е. вы обладаете хорошими деловыми качествами, любите свою работу, но до границ безумия эта любовь не доходит.

    Если вы набрали от 43 до 46 баллов – вы до умопомрачения любите свою работу, вам действительно доставляет удовольствие проводить на ней все своей свободное время. Вы запросто можете пожертвовать собой ради дела и никогда не измените ему. Однако такое отношение иногда просто граничит с ненормальностью, поэтому если вы и дальше будете вести себя в том же духе, вы рискуете остаться в совершенном одиночестве.

    ТЕСТ: ЧТО ВАМ БЛИЖЕ: ТВОРЧЕСТВО ИЛИ ПРОСТАЯ ИСПОЛНИТЕЛЬНОСТЬ?

    Данный тест позволит вам, уважаемые бизнесмены, определить уровень своей креативности и понять, как вам лучше исполнять свои обязанности для наибольшей эффективности. Вам предлагается несколько ситуаций и несколько вариантов их решения.

    1. В вашей фирме (или организации) планируется значительное расширение штата, и вам как очень ответственному и деловому сотруднику предоставляется возможность проводить собеседование и выбирать новых коллег. Кого вы предпочтете?

    а) исполнительных людей без больших запросов и с реальным видением мира, т. к. такие люди приносят наименьшее количество проблем в период испытательного срока;

    б) людей в большей степени творческих, необычный и ярких, которые уже на первом собеседовании показывают необычный подход к профессии и поручаемым им делам;

    в) людей обычных, реальных, но в то же время самобытных, имеющих свой взгляд на организацию.

    2. В вашем рабочем коллективе произошел небольшой раскол, и с самого утра коллеги друг с другом не разговаривают, а только шушукаются по углам. Ваши действия?

    а) я постараюсь собрать всех вместе, выяснить причину недовольства каждого сотрудника и решить все проблемы путем тренинга;

    б) я постараюсь бросить все силы на то, чтобы приобщить всех коллег к какому-либо коллективному делу, не связанному с профессиональной деятельностью, например, изготовлению стенгазеты, такие мероприятия обычно сближают коллектив;

    в) я постараюсь сделать что-нибудь необычное, не выходящее за рамки. Например, притворюсь, что сегодня у меня день рождения, и хотят коллеги или не хотят, но им придется совместно выбирать мне подарок.

    3. Ваш начальник на очередном совещании предложил вам совершенно новое, необычное решение проблемы снижения трудоспособности. Как вы к этому отнесетесь?

    а) резко отрицательно, т. к. решить подобные проблемы можно только испытанным и верным путем, а вот разного рода новшества тут совершенно не помогут;

    б) положительно, мне всегда нравится придумывать что-то. Я не только поддержу начальника в этом начинании, но и всеми силами помогу ему в реализации этого плана;

    в) мне в принципе все равно, я, конечно, считаю, что в подобных ситуациях лучше прибегнуть к испытанным средствам, но и попробовать что-то новое тоже можно, а вдруг получится!

    4. Вам поручили не очень ответственную, но достаточно большую по объему работу, которую нужно сделать в короткие сроки. Как вы поступите в этом случае?

    а) постараюсь как можно тактичнее отказаться от такого поручения, т. к. сделать это просто физически невозможно;

    б) с удовольствием возьмусь за дело, предварительно продумав алгоритм его исполнения, который позволит мне не только сделать все вовремя, но и показать себя перед начальством с лучшей стороны;

    в) прежде чем взяться, серьезно подумаю, попрошу коллег помочь мне, и если они согласятся, возьму на себя всю ответственность.

    5. Вы опаздываете на работу, а ваш начальник просто терпеть не может непунктуальных людей. Конечно, врать – нехорошо, но иногда небольшая ложь во спасение просто необходима. Что вы придумаете?

    а) что-нибудь типа «потекла труба», «застрял(а) в лифте», «простоял(а) в пробке» и т. п.;

    б) что-нибудь типа того, что мне вдруг пришла в голову блестящая идея по решению давно наболевшей в организации проблемы, и я не смог(ла) устоять перед тем, чтобы предварительно не заглянуть в библиотеку и не подобрать нужной литературы. Но библиотека, оказывается, так рано не работает! Вот досада;

    в) что-нибудь типа «переводил(а) бабушку через дорогу», «спасал(а) соседского котенка от неминуемой гибели на вершине дерева» и т. п.

    6. Вам не нравится нововведение вашего начальника. Ваши действия?

    а) буду упорно отстаивать свое мнение и открыто протестовать;

    б) снижением своей производительности покажу начальнику, что его нововведение недостаточно подходит для данной организации, и он сам его «свернет»;

    в) попытаюсь поговорить с коллегами, и если они тоже недовольны, то приму какие-нибудь меры типа написания общего письма или звонка, якобы, от вышестоящего начальства.

    Для подсчета своих результатов вам нужно определить, какие варианты ответов у вас преобладают.

    Если вы набрали больше ответов с буквой «а» – креативности у вас совершенно нет. Вы привыкли поступать так, как нужно, а не так, как может быть удобнее. Для вас слишком большое значение имеет общественное мнение. Вы слишком много внимания уделяете обычной исполнительности, которая не так уж и высоко ценится начальством. Скорее всего вы просто не умеете импровизировать или боитесь, что о вас не так подумают. Помните: творчество во всем всегда ценится гораздо выше, чем банальная исполнительность и выслуга.

    Если вы набрали больше ответов с буквой «б» – вы очень креативный сотрудник. Можете собой гордиться, ваше стремление к творчеству во всех сферах вашей жизни достаточно высоко ценится начальством, да и вам с этим качеством намного проще жить. Однако смотрите, не переусердствуйте, в противном случае вы просто станете достопримечательностью вашего офиса, а не серьезным деловым человеком.

    Если вы набрали больше ответов с буквой «в» – креативность у вас, конечно, есть, но вы слишком много внимания уделяете стадному инстинкту. Вы запросто можете предложить свое сугубо новое и индивидуальное решение проблем, но без поддержки кого-либо вы это просто не сделаете. Конечно, чувствовать себя частью коллектива, – залог успеха, но не до такой же степени. Дерзайте и предлагайте свои идеи. Если вы вполне профессиональный сотрудник, то к вашему мнению обязательно прислушаются.

    ТЕСТ: ЕСТЬ ЛИ У ВАС ТВОРЧЕСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ?

    Этот тест позволяет деловым людям оценить, насколько творчески они подходят к доверенной им работе. Ведь, как известно, в настоящее время работодатели ведут усиленные поиски именно творческих сотрудников.

    Напротив тех изречений, которые наиболее вам подходят, поставьте галочку.

    1. Вы считаете, что в борьбе за престижную должность все средства хороши?

    2. В вашем коллективе есть люди, которые своими идеями вас просто-напросто раздражают?

    3. Вы на хорошем счету у начальства?

    4. Вам не составляет труда придумать новое название для собственной фирмы?

    5. Вам проще идти по уже проложенному пути, нежели придумать свой собственный путь решения данной проблемы?

    6. Вы когда-нибудь рисовали стенгазету?

    7. Вам сложно с первого взгляда оценить, насколько удачен тот или иной проект?

    8. Вы любите фантазировать?

    9. Как вы думаете, вы творческий человек?

    А теперь подсчитайте результаты. За каждый положительный ответ начислите себе по 10 баллов.

    Если вы набрали от 10 до 30 баллов – ваш творческий потенциал просто-напросто равен нулю. При таком раскладе рассчитывать на интересную и высокооплачиваемую работу вам не стоит. Попробуйте больше фантазировать, вообще, не будьте столь серьезными, ведь бывают ситуации, в которых ваша чрезмерная серьезность может сослужить плохую службу.

    Если вы набрали от 30 до 60 баллов – у вас средний творческий потенциал или же вы умаляете свои достоинства. В первом случае советуем работать над собой – и вы на правильном пути. Во втором – не стоит скрывать свои таланты. Помните, что сам себя не похвалишь – никто не похвалит!

    Если вы набрали от 60 до 90 баллов – вашему творческому потенциалу можно только позавидовать. Вы – незаменимый сотрудник, который может вполне рассчитывать на интересную, высокооплачиваемую и, главное, во всех отношениях творческую должность!

    Глава 4. НАЧАЛЬНИКИ И ПОДЧИНЕННЫЕ

    В данной главе мы предлагаем вашему вниманию два вида тестов: тесты для начальников и тесты для подчиненных. Начнем с первого.

    ТЕСТ: РЕШИТЕЛЬНЫ ЛИ ВЫ?

    Нерешительность – это скорее недостаток, чем достоинство. Являетесь ли вы обладателем этого качества или нет? Определить это поможет наш тест. От вас требуется с максимальной долей честности ответить «Да» или «Нет» на предложенные ниже вопросы.

    1. Сможете ли вы легко приспособиться на старом месте работы к новым правилам, существенно отличающимся от привычных вам?

    а) да – 3 балла;

    б) нет – 0 баллов.

    2. Быстро ли вы адаптируетесь в новом коллективе?

    а) да – 4 балла;

    б) нет – 0 баллов.

    3. Способны ли вы высказать свое мнение публично?

    а) да – 3 балла;

    б) нет – 0 баллов.

    4. Если вам предложат руководящую должность в другом учреждении, согласитесь ли вы без колебаний перейти на новую работу?

    а) да – 2 балла;

    б) нет – 0 баллов.

    5. Склонны ли вы отрицать свою вину в допущенной ошибке и отыскивать подходящую для данного случая отговорку?

    а) да – 0 баллов;

    б) нет – 4 балла.

    6. Объясняете ли вы причину своего отказа от чего-либо истинными мотивами, не прикрывая их «смягчающими» причинами и обстоятельствами?

    а) да – 2 балла;

    б) нет – 0 баллов.

    7. Можете ли вы изменить свой прежний взгляд в результате серьезной дискуссии с подчиненными?

    а) да – 3 балла;

    б) нет – 0 баллов.

    8. Предположим, вы читаете работу своего подчиненного. Основная мысль ее верна, но стиль изложения вас не устраивает. Вы написали бы работу иначе. Станете ли вы править текст и настойчиво предлагать изменить его в соответствии с вашим мнением?

    а) да – 2 балла;

    б) нет – 0 баллов.

    9. Вы увидели в витрине магазина вещь, которая вам очень нравится. Приобретете ли вы ее при условии, что она вам не так уж необходима?

    а) да – 0 баллов;

    б) нет – 2 балла.

    10. Можете ли вы изменить свое решение, поддавшись влиянию умного и изворотливого подчиненного?

    а) да – 0 баллов;

    б) нет – 3 балла.

    11. Планируете ли вы заранее свой отпуск, не полагаясь на случай?

    а) да – 1 балл;

    б) нет – 0 баллов.

    12. Всегда ли вы выполняете обещание, данное подчиненному?

    а) да – 3 балла;

    б) нет – 0 баллов.

    А теперь подсчитайте баллы.

    Если вы набрали от 0 до 9 баллов – вы нерешительны. При принятии практически любого решения вы долго и мучительно взвешиваете все «за» и «против». Под вашим руководством сложно жить и работать. И хотя вы, несомненно, обладаете знаниями, достаточно эрудированы и опытны, такая черта, как нерешительность, портит все дело. Кроме того, на вас нельзя положиться, вы можете подвести. Переделать себя не так просто, как кажется, но нужно с чего-то начинать. Попробуйте вырабатывать свою решительность в бытовых вопросах, а затем переходите к вопросам бизнеса.

    Ваш результат от 10 до 18 баллов – вы принимаете решения очень осторожно. Однако когда ситуация требует сиюминутного решения, вы пасуете и начинаете нервничать. Это резко снижает эффективность вашей работы. Чтобы устранить такой недостаток, как нерешительность, больше полагайтесь на свой опыт, а затем посоветуйтесь с кем-либо из подчиненных, чтобы проверить себя.

    Вы принадлежите к достаточно решительным людям, если набрали от 19 до 28 баллов. Это очень важное качество для руководителя. Вы довольно быстро и без лишних колебаний принимаете решения. У вас бывают отдельные промахи, вы их осознаете и принимаете меры по их устранению. Старайтесь всегда быть объективными.

    Нерешительность – неведомое для вас качество, если ваш результат колеблется в пределах от 29 до 32 баллов. Вы сильный, волевой человек, но в ряде ситуаций бываете слишком авторитарны и нетерпимы к иному мнению. Будьте предельно внимательны при принятии определенного решения, осторожность еще никому не повредила!

    ТЕСТ: УМЕЕТЕ ЛИ ВЫ РУКОВОДИТЬ?

    Хороший ли вы руководитель, и можно ли вам доверить ответственное дело? Ответьте «Да» или «Нет» с максимальной для вас честностью на предложенные в тесте вопросы, и вы узнаете, можете ли занимать руководящую должность.

    1. Часто ли в детстве вы организовывали игры?

    2. Вызывает ли чувство паники мысль об ответственности за организованное дело?

    3. Предположим, вам предлагают пост руководителя отдела, но для этого вам надо сменить место работы. Согласитесь ли вы уйти в другое учреждение ради продвижения по служебной лестнице?

    4. Вам тяжело выступать перед большой аудиторией?

    5. Вызывает ли у вас трудности принятие какого-либо решения?

    6. Стараетесь ли вы использовать каждую минуту для достижения запланированного?

    7. Могут ли сослуживцы сказать, что вы организованный человек?

    8. К вам часто обращаются за помощью коллеги?

    9. Способны ли вы логически мыслить?

    10. Ваши предложения подвергли жесткой критике. Будете ли вы отстаивать свою точку зрения?

    11. Теряете ли вы уверенность в себе, если вам предстоит в короткий срок решить трудную задачу?

    12. Способны ли вы работать по 10 часов в сутки?

    Запишите себе по 1 баллу, если вы ответили «Да» на 1, 3, 6, 7, 8, 9, 10, 12 вопросы и «Нет» – на 2, 4, 5, 11 вопросы. Подсчитайте полученные результаты.

    Если ваш результат не превышает 3 баллов – должность руководителя будет вам в тягость. Вы боитесь проявить малейшую инициативу, теряетесь в самых элементарных ситуациях. Не стоит заострять внимание на своих недостатках, вспомните о своих достоинствах, ведь их у вас не так мало! По сути, вы прекрасный и исполнительный подчиненный, поэтому не стоит рваться за журавлем в небе.

    Вы набрали от 3 до 5 баллов – не расстраивайтесь, но вам, скорее всего не быть руководителем крупной фирмы. Однако это вовсе не означает, что вы не способны к руководящей должности. Просто в вашем случае можно остановиться на должности руководителя отдела или курирующего бухгалтера. Не бойтесь проявить себя, выступить организатором какого-либо интересного проекта, ведь это не так сложно, как вам кажется. Приучайтесь к должности руководителя постепенно, маленькими шагами, фиксируя основное внимание на достижениях и не паникуя по поводу неудач.

    Ваш результат колеблется в пределах от 5 до 8 баллов – руководящая должность – ваша стихия. В кресле президента кампании или директора фирмы вы чувствуете себя как рыба в воде. Вам ничего не стоит быстро найти выход из трудной ситуации, решить в уме сложную стратегическую задачу. Кроме того, ваша удивительная работоспособность и целеустремленность прочит вам большое будущее. Однако не следует забывать, что стремление руководить, давать советы и навязывать свою точку зрения не всегда является уместным. В некоторых случаях можно и промолчать.

    От 8 до 10 баллов – максимальный результат в данном тесте. Вы – прирожденный, ярко выраженный лидер. В какой бы ситуации вы ни оказались, вам всегда хочется руководить. Подчиненные – марионетки в ваших руках. Поэтому советуем вам сбросить обороты, не стремиться всегда подавлять собственных подчиненных. Будьте с ними мягче и вежливее, ведь иногда люди могут справиться и без вашего руководства.

    ТЕСТ: НЕ СЛИШКОМ ЛИ ВЫ СТРОГИ К СВОИМ ПОДЧИНЕННЫМ?

    Строгий начальник – «гроза» рабочего коллектива, которого одни уважают, другие недолюбливают, а третьи просто боятся. А не слишком ли вы строги к своим подчиненным? Ответить поможет наш тест.

    1. Вы беседуете с претенденткой на место референта. Она уверенно держится, ее рекомендации и документы в полном порядке, но при этом ее маникюр оставляет желать лучшего, а чулок «поехал». Вы:

    а) не обратите на это внимания: ведь на первом месте профессиональные качества (0 баллов);

    б) подумаете, что она слишком поторопилась на собеседование (1 балл);

    в) вычеркнете ее из списка кандидатов (2 балла).

    2. Вы назначили встречу своему подчиненному у вас в кабинете, но он задерживается на 5 мин. Вы:

    а) разочарованы, т. к. до этого ваш сотрудник был очень пунктуален (2 балла);

    б) начнете волноваться, не случилось ли чего у него доме (1 балл);

    в) будете ждать до тех пор, пока он не придет (0 баллов).

    3. Вам по секрету сказали, что ваш секретарь после ссоры с вами посещает психоаналитика. Вы подумаете:

    а) надеюсь, там ему помогут (1 балл);

    б) зачем платить кучу денег, если этот конфликт можно разрешить, лишь поговорив со мной в спокойной обстановке (0 баллов);

    в) он сам виноват. Поделом ему (2 балла)!

    4. Молодой стажер отпустил при вас грубую шутку. Вы:

    а) отчитаете его как следует (2 балла);

    б) объясните, что его поведение является прямым свидетельством невоспитанности (1 балл);

    в) рассмеетесь, т. к. шутка удалась (0 баллов).

    5. На вечеринке, где собрались все ваши подчиненные, один их них выпил лишнего. Вы:

    а) наполняете, как руководитель, его бокал – ведь он взрослый человек, и сам знает, что делает (0 баллов);

    б) тихо спрашиваете, что с ним происходит (1 балл);

    в) ничего не говорите, но перестаете уважать его (2 балла).

    6. Уборщица не прибрала бумаги на вашем рабочем столе. Вы:

    а) строго отчитаете ее (2 балла);

    б) вежливо попросите ее наводить порядок на столе после каждого рабочего дня (1 балл);

    в) промолчите и будете наводить порядок самостоятельно (0 баллов).

    7. Вы приглашены партнерами на вернисаж известного художника. Картины, на ваш взгляд, представляют собой сплошные кляксы и брызги. Ваши комментарии:

    а) прекрасно! Я обожаю современную живопись (0 баллов);

    б) техника выполнения работ, безусловно, интересна, но абстракция не в моем вкусе (1 балл);

    в) мой пятилетний сын рисует и то лучше (2 балла)!

    8. Ваш круг общения составляют:

    а) несколько близких друзей (2 балла);

    б) куча приятелей (1 балл);

    в) калейдоскоп лиц и персонажей (0 баллов).

    Посчитайте ваши результаты в соответствии с предложенной шкалой оценок.

    Если ваши результаты колеблются в пределах от 16 до 12 баллов – вы очень строгий начальник. Ваши решения обжалованию не подлежат и должны выполняться беспрекословно. Вы не считаетесь с мнением окружающих. Возможно, в вас в юности заложен определенный стереотип подчиненного или партнера, которому вы следуете, несмотря на постоянно меняющуюся действительность. Будьте терпимее к окружающим, и ваши отношения с ними наладятся.

    Ваш результат от 12 до 8 баллов – вы достаточно сдержанны в оценке окружающих. Вы проницательны и умны, способны заметить недостатки ваших подчиненных, но не спешите критиковать все и вся. Вы не осуждаете людей прямо в глаза, но способны мягко и ненавязчиво направлять их, по вашему мнению, на путь истинный.

    Если ваши результаты составили менее 8 баллов – это весьма печально, т. к. вы занимаете ответственный пост руководителя. Чтобы сохранить дисциплину и уважение подчиненных, необходима определенная строгость и категоричность.

    ТЕСТ: СТРОГИЙ ЛИ ВЫ НАЧАЛЬНИК?

    Тест, аналогичный предыдущему, но с несколько иной трактовкой. Напротив каждого утверждения, с которым вы согласны, поставьте плюс.

    Вы терпеть не можете сотрудников:

    1) без образования;

    2) с немыслимыми учеными степенями;

    3) с нетрадиционной сексуальной ориентацией;

    4) не состоящих в законном браке;

    5) с украшениями в ноздре;

    6) с татуировками;

    7) с вредными привычками (курение, алкоголизм и др.);

    8) неряшливых;

    9) педантичных и аккуратных;

    10) слишком худых;

    11) с избыточным весом;

    12) подобострастных;

    13) слишком, на ваш взгляд, уверенных в себе;

    14) которые постоянно ставят себя в неудобное положение.

    А теперь суммируйте количество плюсов (за один плюс – 1 балл).

    У вас от 0 до 5 баллов. Вы большой оригинал, а поэтому ваша фирма – пристанище для необычных людей. Внешний вид подчиненных не имеет для вас практически никакого значения, ведь самое главное для вас – их личные и деловые качества. Поэтому вам все равно, какой сексуальной ориентации придерживается ваш сотрудник, курит ли он в туалете или носит в носу замысловатое украшение. Но необходимо помнить, что вещи, кажущиеся вам обыденными, могут быть, на взгляд общества, совершенно вызывающими или неадекватными. Это может «отпугнуть» от вас потенциальных партнеров по бизнесу.

    У вас от 6 до 10 баллов. Вы достаточно демократичны и терпимы к различным «выкрутасам» со стороны подчиненных. Вы прекрасно понимаете, что изменить избыточный или недостаточный вес, некоторые вредные привычки, аспекты имиджа вам не под силу. Тем не менее вы учитываете, что во многом успех вашей фирмы зависит от делового имиджа и настроения подчиненных. Вы знакомы с общепринятыми нормами морали, а потому с некоторыми сотрудниками вы готовы проститься, несмотря на их ценные деловые качества.

    У вас от 11 до 15 баллов. Вы очень строги к своим подчиненным. У вас разработаны определенные требования к людям, и если ваши подчиненные им не соответствуют, то им довольно легко потерять работу. Вы не привыкли иметь деловые отношения с людьми, имеющими нестандартные убеждения или внешний вид. Помимо этого, вы больше цените сотрудников с понятным и приятным вашему взору имиджем, а способности и заслуги ставите на второй план, а иногда и вовсе не учитываете. Будьте осторожны, т. к. из-за своих убеждений можете лишиться довольно ценных сотрудников.

    Следующие тесты предназначены для подчиненных.

    ТЕСТ: ПУНКТУАЛЬНЫЙ ЛИ ВЫ СОТРУДНИК?

    Пунктуальность – неотъемлемое качество хорошего сотрудника. Редко кому нравятся вечно опаздывающие и вечно спешащие подчиненные. Ответив на вопросы нашего теста, вы узнаете, насколько вы пунктуальный сотрудник.

    1. Неорганизованность является одним из самых худших качеств человека?

    а) да – 3 балла;

    б) трудно сказать – 2 балла;

    в) не согласен – 1 балл.

    2. Мой жизненный опыт показывает, что на встречу с боссом лучше прийти на 5 мин раньше, чем на 5 мин позже:

    а) пожалуй, да – 3 балла;

    б) раз на раз не приходится – 2 балла;

    в) очень опасный совет – 1 балл.

    3. Я частенько даю себе обещание, что на следующее утро встану со звонком будильника. Но на практике оказывается, что я все равно разрешаю себе немножко полежать:

    а) к сожалению, это правда – 1 балл;

    б) мне это несвойственно – 3 балла;

    в) иногда – 2 балла.

    4. Я уверен(а), что без пунктуальности моя работа превратилась бы в хаос:

    а) в некоторой степени – 2 балла;

    б) конечно – 3 балла;

    в) не задумывался(лась) над этим – 1 балл.

    5. Иногда мысль об опоздании на работу вселяет в меня ужас:

    а) почти всегда – 3 балла;

    б) иногда – 2 балла;

    в) это абсурд – 1 балл.

    6. Если я опаздываю на работу не по своей вине, я стараюсь предупредить об этом моего коллегу (соседа, напарника, секретаря, босса):

    а) по крайней мере делаю попытку – 2 балла;

    б) обязательно – 3 балла;

    в) к чему такая спешка – можно объясниться и потом – 1 балл.

    7. Мне с детства была непонятна поговорка «Лучше поздно, чем никогда»:

    а) да, это так – 3 балла;

    б) зависит от ситуации – 2 балла;

    в) не задумывался(лась) об этом – 1 балл.

    8. Меня очень раздражает непунктуальность других людей:

    а) да, это так – 3 балла;

    б) в некоторых случаях – 2 балла;

    в) нисколько – 1 балл.

    9. Если мой напарник (коллега) будет слишком часто опаздывать, то я потеряю к нему уважение:

    а) конечно – 3 балла;

    б) до определенного момента – 2 балла;

    в) разве это повод? – 1 балл.

    10. Может предприятие, на котором вы работаете, успешно функционировать без соблюдения пунктуальности?

    а) какой абсурд – 1 балл;

    б) скорее всего – 3 балла;

    в) не задумывался(лась) об этом – 2 балла.

    А теперь подсчитайте результаты.

    Если вы набрали от 10 до 17 баллов – вас нельзя назвать пунктуальным человеком. Вы считаете, что это не так уж важно. Однако с таким мировоззрением вполне возможно потерять работу. Постарайтесь выработать привычку уважать свое и чужое время. Этого не так сложно достичь, как кажется на первый взгляд.

    Если ваши результаты колеблются в пределах от 18 до 24 баллов – это говорит о многом. Во-первых, вы понимаете ценность такого качества, как пунктуальность. Во-вторых, вы придерживаетесь в жизни определенного графика, пытаясь-таки быть пунктуальным человеком. А это значит, что вы прекрасно усвоили смысл пословицы: «Делу – время, а потехе – час».

    25 баллов и выше свидетельствуют о том, что вы – очень деловой и уверенный в себе подчиненный. Вы цените свое и чужое время, используете каждую свободную минуту для достижения поставленных целей. С таким подходом к делу не долго стать начальником отдела, а затем и руководителем фирмы. С другой стороны, вы потерпите крах в тех ситуациях, пунктуальность и строгий прогноз при которых неуместны или даже невозможны.

    ТЕСТ: ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИ ВЫ ПОДЧИНЕННЫЙ?

    Об исполнительном и ответственном подчиненном мечтает, несомненно, каждый начальник. А насколько исполнительны вы? Можно ли, исходя из данного критерия, назвать вас ценным работником? Пройдите тест и узнайте. На вопросы отвечайте «Да» или «Нет».

    1. Будучи школьником, вы часто выполняли различные поручения?

    2. Вы можете опоздать на работу без уважительной причины?

    3. Босс дал вам поручение, которое в состоянии выполнить и ваш заместитель (коллега, стоящий ниже вас по служебной лестнице). Станете ли вы в таком случае стараться?

    4. Вы смогли бы притвориться тяжело больным, чтобы не выходить на работу?

    5. Вас пугает ненормированный рабочий день?

    6. Ваш начальник сообщил, что сегодня уникальный день, и вы можете уйти с работы пораньше, но только в том случае, если вся работа на день будет выполнена. Вы чуть-чуть не уложились в дневную норму, а соблазн оказаться дома на несколько часов раньше очень велик. Воспользуетесь ли вы предоставленным случаем?

    7. Коллега просит вас заверить результаты сложного расчета, но вы сомневаетесь в их правильности. Будете ли вы их проверять?

    8. Босс велел вам в короткий срок составить отчет о проделанной работе за полгода. Времени у вас в обрез, а предполагаемые результаты точь-в-точь напоминают положение дел вашей фирмы 3 года назад. Возьмете ли вы за основу отчет 3-летней давности, вместо того чтобы писать новый?

    9. Начальник просмотрел сданную вами работу. С основными результатами он согласен, а вот стиль изложения материала его не устраивает. При встрече он намекает вам, что работу не мешало бы переписать. Будете ли вы переписывать работу?

    10. Вас не пугает, что сложную и объемную работу необходимо выполнить за короткий срок?

    Результаты теста подсчитываются по следующему ключу: 1, 3, 7, 8, 9 вопросы – ответ «Да», 2, 4, 5, 6, 10 вопросы – ответ «Нет». За каждое совпадение с ключом поставьте себе «+». Суммируйте количество плюсов.

    У вас от 0 до 4 балла. О вас нельзя сказать, что вы исполнительный подчиненный. Вы используете буквально любую лазейку, чтобы уклониться от выполнения работы. Вы обладаете нужной хитростью и изворотливостью, чтобы подтасовывать данные и уходить с работы раньше отведенного времени. Но будьте осторожны, любая ложь, пусть даже самая незначительная, рано или поздно становится известна. С таким подходом к ответственным заданиям можно потерять работу.

    У вас от 5 до 7 баллов. В глазах коллег и босса вы ответственный и исполнительный подчиненный. Вы не бежите стремглав выполнять любое поручение, но и не отлыниваете от работы. Вы рассудительны и спокойны, твердо знаете, что входит в ваши обязанности, а что нет. Коллеги считают, что на вас можно положиться, без опаски поручить серьезное дело.

    У вас от 8 до 10 баллов. «Бесценный подчиненный!» – несомненно, подумает о вас начальник. И это действительно так. Вы стараетесь выполнить любое поручение или задание очень ответственно и серьезно подходите к ведению отчетов и различных подсчетов. Вы живете и работаете по принципу: «семь раз отмерь – один раз отрежь». В принципе в этом нет ничего плохого, однако не стоит забывать, что здоровье тоже бесценно. Поэтому старайтесь не засиживаться на работе допоздна, перепроверяя сложные расчеты вашего коллеги. Ненормированный рабочий день создан для вас только в том случае, если у вас железное здоровье.

    ТЕСТ: МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ СКАЗАТЬ «НЕТ» СВОЕМУ НАЧАЛЬСТВУ?

    Отказывать в просьбе трудно, тем более своему начальнику. Еще труднее отстаивать свою точку зрения и убеждать в своей правоте строгое руководство. А какую тактику поведения со своим начальством предпочитаете вы?

    1. Босс раскритиковал ваш новый проект в пух и прах. Будете ли вы его отстаивать, если вам идея кажется просто гениальной?

    а) конечно – 2 балла;

    б) нет, начальник всегда прав – 0 баллов;

    в) все зависит от того, насколько у меня сегодня боевое настроение – 1 балл.

    2. Начальник неожиданно попросил у вас совета. Вы:

    а) незамедлительно дадите, на ваш взгляд, ценный совет – 2 балла.

    б) скажете, что некомпетентны в этом вопросе, но постараетесь произнести что-либо утешительное – 1 балл;

    в) откажетесь дать совет – 0 баллов.

    3) Во время делового ленча вы задели поднос официанта и пролили стакан сока на дорогой костюм вашего босса. Ваши дальнейшие действия:

    а) немедленно броситесь вытирать пятно – 2 балла;

    б) ограничитесь извинением – 1 балл;

    в) свалите всю вину на официанта – 0 баллов.

    4. Вы попросили своего начальника о повышении. Сначала вам казалось, что все «на мази», но потом вы получили отказ в письменной форме. Вы:

    а) все пропало: после этой наглой выходки меня уволят – 0 баллов;

    б) отложу повторную просьбу на год – 1 балл;

    в) попрошу о личной встрече, чтобы узнать, почему мне ответили отказом – 2 балла.

    5. Вы сопровождаете своего начальника на выставку художников-абстракционистов. Неожиданно он поинтересовался, нравятся ли вам работы. Вы:

    а) честно признаетесь, что это направление в живописи не в вашем вкусе – 2 балла;

    б) собьете его с толку длинной, но пустой по содержанию фразой – 1 балл;

    в) солжете, что вы в восторге – 0 баллов.

    6. Начальник велел прийти к нему с утра в кабинет в строго определенное время. Вы торопились изо всех сил, но все равно опоздали. Теперь вы:

    а) ни за что не войдете к нему в кабинет – 0 баллов;

    б) извинитесь за опоздание и останетесь для разговора – 2 балла;

    в) попросите секретаря передать начальнику ваши извинения и назначить время повторной встречи. – 1 балл.

    7. Начальник при личной встрече пожаловался вам на одного из своих подчиненных. У вас тоже были с ним определенные проблемы и непонимание. Вы:

    а) охотно согласитесь – 0 баллов;

    б) сделаете все возможное, чтобы уклониться от высказывания собственного мнения – 1 балл;

    в) встанете на защиту такого же подчиненного, как и вы – 2 балла.

    Теперь подсчитайте результаты вашего теста.

    От 11 до 14 баллов. Вы относитесь к такой категории людей, что вас практически невозможно «подцепить» на крючок или, как говорится, заставить плясать под свою дудку. Вы – человек с сильным характером, уверенный в себе, а потому у вас не возникает даже и мысли о страхе при высказывании собственного мнения. При общении с начальством вы держите строгую дистанцию, в любой ситуации даете ему понять, что ни капельки не боитесь его. При удобном случае можете поспорить с боссом, отстоять свой проект. Однако при такой линии поведения необходимо учитывать другую народную мудрость: «Боится – значит, уважает». Неужели вы хотите продемонстрировать начальнику, что вы его не уважаете? Чтобы не потерять место работы, поддержите мнение босса, хотя бы для виду.

    От 7 до 11 баллов. Про вас можно сказать, что вы в своем общении с начальством придерживаетесь т. н. «золотой середины». Вы достаточно пунктуальны и проницательны, а потому без труда можете определить, в какой ситуации как вам выгоднее поступить. Иногда вы соглашаетесь с вашим боссом, уважительно склоняя голову перед его опытом и положением, а иногда можете свободно высказать свое мнение. Вы продумываете, как общаться, где и когда высказывать свое собственное мнение по тому или иному вопросу. Тактика вашего общения с начальством получила название «тактика лавирования».

    От 0 до 6 баллов. Если ваши результаты колеблются в этих пределах, то вы всегда готовы угодить начальству. Создается такое впечатление, что вы панически боитесь ответить отказом, пусть даже вежливым, своему боссу. Находясь в поле его зрения, вы совершенно теряетесь и стараетесь всеми силами ему понравиться, поддерживаете его, даже если ваше собственное мнение иное. Если вы и дальше будете идти на поводу у начальства, то никогда не добьетесь повышения. Кроме того, ваш босс не так прост, как вам кажется. Ему ничего не стоит сообразить, что вы его панически боитесь, и время от времени пользоваться этим в своих целях.







     


    Главная | В избранное | Наш E-MAIL | Добавить материал | Нашёл ошибку | Наверх